?　　帶團(tuán)導(dǎo)游

　　擅自改變行程，上崗不戴證

　　行程開始后，一個(gè)戴著眼鏡、年約40歲的男子，自稱是帶團(tuán)導(dǎo)游，名叫李某。李某說完后，當(dāng)即有游客提出：導(dǎo)游怎么不掛導(dǎo)游證啊?這時(shí)李某才從口袋里掏出證件戴起來。眼尖的游客又發(fā)現(xiàn)，李某雖然戴了導(dǎo)游證，但證上的姓名卻用一個(gè)小的蓮花標(biāo)簽給遮住了。

　　自我介紹時(shí)，李某直接對游客說：“你們這種散客團(tuán)，那些年輕導(dǎo)游不愿意帶，公司就安排我這個(gè)老導(dǎo)游來帶。”隨后他又講了自己以前帶過的一個(gè)老教授，來海南旅游時(shí)因?yàn)楸粚W(xué)生告誡說不要亂花錢而深感后悔，告訴游客們“既然出來玩了，圖的就是開心，花多少錢并不重要。”

　　在介紹3天的行程時(shí)，李某直接跟所有的游客說：“你們原來的行程作廢了，這3天按照我的行程走。”李某手中并沒有行程單，他說具體行程每天再通知。當(dāng)游客拿著跟組團(tuán)社簽訂的協(xié)議行程向其詢問為何沒有黎村苗寨時(shí)，李某不耐煩地說，會(huì)帶游客去“正宗的海南本土文化景區(qū)”，叫“檳榔谷”，這也是整個(gè)行程中唯一需要自理費(fèi)用的景點(diǎn)，希望所有人都能去體驗(yàn)一下。當(dāng)游客又問為何沒有東山嶺時(shí)，李某稱，有問題可以去跟組團(tuán)的旅行社溝通。

　　在接下來的行程中，李某只有第一天在游客提出疑問后佩戴了導(dǎo)游證，后面兩天均沒有戴導(dǎo)游證。

　　自費(fèi)景點(diǎn)

　　破亂不堪每人竟收費(fèi)百元

　　雖然行程中有“車覽紅色娘子軍塑像”，但實(shí)際上游客們都沒有看到。第一天的行程中，參觀玉帶灘和10分鐘的竹筏漂流后，下午直接到了興隆的一家購物點(diǎn)。在該購物點(diǎn)，由于碰到天下雨，游客們在里面停留了一個(gè)多小時(shí)，幾乎每個(gè)人都購買了咖啡等物品，消費(fèi)金額從幾十元到幾百元不等。

　　當(dāng)晚，導(dǎo)游推薦游客去看紅藝人表演，150元/人，費(fèi)用自理。旅行團(tuán)中有3名游客前往觀看。

　　在行程的第二天(9月9日)，導(dǎo)游一上車就繼續(xù)灌輸“出來旅游就是要花錢圖開心的，不花錢出來干嘛”的思想。接著，他著重介紹了位于三亞田獨(dú)鎮(zhèn)的“檳榔谷”。對于這個(gè)景區(qū)的名字，他一會(huì)說是“檳榔谷”，一會(huì)又說是“蚩尤部落”，但希望每個(gè)游客都能進(jìn)去看看“真正的海南本土文化”。費(fèi)用自理，每人100元，看完出來才交錢。在導(dǎo)游的“諄諄善誘”下，所有游客都跟著進(jìn)了景點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn)，該景點(diǎn)門口只有幾輛旅游車，景區(qū)門口破爛不堪，大門上有“三亞百越”的字樣，既非“檳榔谷”也非“黎村苗寨”。該景點(diǎn)門口并沒標(biāo)出門票價(jià)、兒童及老人優(yōu)惠價(jià)等。可在該景點(diǎn)，只有導(dǎo)游才能從門口進(jìn)入里面買票，其他人沒有門票根本進(jìn)不了大門，門票上面印有“多彩海南”四個(gè)字。

　　導(dǎo)游說在該景點(diǎn)要停留2個(gè)小時(shí)，但很多游客進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)整個(gè)景點(diǎn)破亂不堪，有一些人穿著少數(shù)民族的服裝表演簡單的節(jié)目。

　　“這個(gè)景點(diǎn)真差勁，沒有門票價(jià)格告示牌，連門票上也沒印價(jià)格和地址，好像是一個(gè)‘黑’景點(diǎn)!”幾名來自遼寧等地的游客在里面轉(zhuǎn)了不到半個(gè)小時(shí)就出來門口等了。不少游客對導(dǎo)游將他們刻意帶到該景點(diǎn)表示強(qiáng)烈不滿。

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