歸家心情愉快。記者莫偉濃攝

收繳管制刀具。記者喬軍偉攝

有序排隊進站。記者喬軍偉攝

蕭山機場，機翼除雪。CFP供圖

廣州火車站廣場人多擁擠，一名旅客抱起女兒越過防護欄將她送入候車點。 記者莫偉濃攝

　　海口網1月21日消息　昨日，廣州南站多趟前往長沙南、武漢方向的高鐵列車因為受湖南大雪影響不得不限速行駛，導致晚點，記者昨日現場看到，廣州南站不停廣播道歉，并表示可以全額退票。

　　大部分旅客表示理解

　　昨日上午11時左右，記者在廣州南站高架候車室內看到，相比春運首日，這里候車的乘客明顯多了不少，坐椅全部坐滿，還有一些乘客干脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高鐵已經晚點。一位姓黃的旅客告訴記者，“我是坐上午10點多開往武漢的高鐵，等了一個多小時未開，電子顯示屏上顯示，說要12點半才有消息。”

　　不過記者現場看到，旅客情緒都比較穩定，有的在休息，有的圍在一起玩撲克或聊天，大部分旅客表示理解，帶著2歲女兒回家的徐敏說：“沒辦法，是下大雪，為了安全，只能等等了。”

　　候車室內的一處出售袋裝餅干、糕點以及方便面的小鋪面也擠進了大批旅客。泡方便面的旅客在飲水處前排隊等候。一位旅客告訴記者，他等了10多分鐘才接到開水泡面。

　　多數人選擇改簽

　　記者聽到廣播在提醒：因為北方大雪，列車需要限速運行，部分車次出現晚點，對旅客造成不便表示歉意。并要求旅客不要遠離候車室，隨時注意廣播通知。

　　不過記者在現場豎立的電子顯示屏上看到，上午11時至下午1時左右前往長沙南、武漢方向顯示為“晚點”，但表示可以在5號窗口全額退票。

　　昨日下午5時左右，記者再次來到廣州南站看到，前往長沙、武漢方向的絕大部分高鐵列車仍然晚點，不過上午候乘的旅客基本運走或者改簽，這時晚點的旅客普遍等了約1至2小時。

　　雖然可以全額退票，不過記者在退票窗口看到，大部分旅客最后選擇了改簽。

　　鐵路部門道歉

　　昨日下午，廣鐵集團回應，因為湖北、湖南多年罕見的降雪及冰凍天氣加劇，為確保高速列車的絕對安全，武廣高鐵昨日繼續實施降速舉措，廣州南站到達和始發的各次武廣高鐵動車組出現了不同程度的晚點。

　　鐵路部門表示，對列車晚點給旅客出行帶來的影響表示歉意，也請旅客理解，25日后為春運出行高峰，最好通過電話訂票或各代售點提前預訂高鐵車票，不要盲目到車站臨時購票。如需咨詢可致電95105688。

　　記者昨日下午3時左右在廣州火車站看到，普速列車幾乎都是正點出發，只有一趟廣州站始發韶關的K9136次列車預計晚點3小時30分，不少旅客在等候區大口吃上了熱騰騰的方便面，但沒有出現滯留的旅客。

　　省汽車站-貴陽，天河客運站-安徽蕪湖、河南商丘、山東菏澤，滘口客運站-河南周口，永泰客運站-湖南懷化

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