海口網12月17日消息（記者 謝舒）海口將出臺《海口市網絡問政工作方案》、《海口市網絡問政督查工作制度》、《關于明確開展網絡問政工作單位的通知》三個文件，建立健全長效問政工作體制機制，進一步推動海口海口市網絡問政工作上新臺階，開創新局面。這是記者16日上午從海口市第四季度網絡問政工作會議上獲悉的。

　　近年來，全國網絡問政蔚然興起。海口隨著其經濟社會的發展和國際旅游島建設的全面推進，正步入發展的“關鍵期”、“黃金期”，同時又處于矛盾糾紛的“多發期”、“凸顯期”。群眾問題、信訪問題多發頻發。

　　在海口發展、面臨的新形勢下，為拓寬工作渠道，提高執政能力，讓群眾變“上訪”為“上網”，通過最便捷、最經濟的途徑切實保障群眾合法權益，讓全市人們共享改革發展成果，促進社會和諧。海口市委副書記、市長冀文林在今年8月5日，就網民反映的20個熱點、難點問題召開市長專題會議研究解決，并在媒體上公開答復網民，標志著海口網絡問政工作進入了一個全新的階段。

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　　目前，海口雖然擁有關注經濟社會發展及民生問題的68萬網民，但是海口的網絡問政工作還是處于分散、零星分布的狀態，為實現真正意義上的網絡問政，建立健全長效問政工作體制機制，進一步推動海口市網絡問政工作上新臺階，開創新局面。海口即將出臺海口市網絡問政工作方案》、《海口市網絡問政督查工作制度》、《關于明確開展網絡問政工作單位的通知》三個文件。

　　三個文件中，《工作方案》是主體，分4部分，闡明新形勢下海口開展網絡問政工作的指導思想和目標任務；提出海口網絡問政工作的組織領導基本框架和基本情況；提出海口網絡問政工作實施方法；提出新形勢下海口網絡問政工作的保障性措施。《督查工作制度》是對《工作方案》的細化、延伸和保障。《明確開展網絡問政工作單位的通知》則對問政單位做了進一步明確。

　　三個文件相互配套、相輔相成，將從制度、機制上較好地解決當前海口網絡問政工作職責不清、協調不力、獎懲不明，甚至互相推迤的問題，確保網絡問政工作的開展。