4.新發票查詢系統各種查詢方式需要什么設備，是免費提供的嗎？

　　答：新發票查詢系統各種查詢方式所用的軟件全部由海南省國家稅務局免費提供。

　　(1)公眾版查詢無需安裝軟件和增加設備，只需一臺可以上網的電腦。

　　(2)企業版查詢除支持公眾版的手工輸入查詢外，還支持二維碼掃描槍查詢，有需要的企事業單位可以自行購置配備二維碼掃描槍。使用前需從海南國稅門戶網站自行免費下載安裝海南省國家稅務局網絡發票數據查詢軟件(通用版)，使用企業版的用戶需向海南省國家稅務局申請授權后方能使用。

　　(3)手機版查詢：需安裝有安卓系統2.0以上版本的智能手機，并通過海南國稅門戶網站自行下載安裝發票查驗終端即可進行查詢，該查詢方式支持掃描二維碼查詢和手工錄入查詢。

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　　5.發票開具后多長時間可以在查詢系統中查到相關信息?

　　答：海南省國家稅務局通用機打發票、二手車銷售統一發票、機動車銷售統一發票(非稅控版)在開票方開具1小時后可查詢開票詳細信息，其它發票可在開票方向我局報送相關開具信息的次日查詢。

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　　6.發票查詢中遇到疑似問題發票怎么辦？

　　答：首先疑似問題發票不能作為合法財務報銷憑證，請妥善保管,暫緩入賬。發票查詢系統提供了舉報登記功能,請及時舉報,以免給您帶來不必要的損失。

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　　7.如何獲得有關發票查詢的有關知識？

　　(1)登錄海南國稅門戶網站，“熱點專題/發票宣傳專欄/發票查詢”專欄發布最新的工作動態和相關知識。

　　(3)向當地國稅稅務人員咨詢。

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