市民反映：餐館吃飯被收餐具費;12315：可舉報

近日，消費者張女士向記者反映，她3月13日在海口龍昆南路的一家餐館請朋友吃飯，餐館收了每人1元的餐具費。12315工作人員稱，消費者被收取餐具費可舉報。

市民：在餐館吃飯被收餐具費

張女士反映，她和朋友在海口龍昆南中國城附近的一家餐館吃飯，結賬時，每套餐具都收取了1元的餐具費，“吃飯本來就要提供餐具的，為什么還要收錢？”張女士說，他們本來不想交錢的，但是后來想想，也就是幾塊錢的事，就結賬走了。

調查：一套餐具，餐館賺一兩角

昨日，記者走訪了海口多家餐館發現，很多餐館都在使用一次性餐具，大多數餐館都收費。海口板橋路的一家酸菜魚店的飯桌上，都放了幾套一次性餐具，“餐具收1塊錢一套。” 昨日下午，記者以餐館老板的身份，先后從海口南海大道和新大洲大道兩家餐具消毒廠了解到，一套餐具的清洗消毒價格分別是0.9元和0.8元，比餐館對消費者提供餐具的價格高出一點點。

12315：消費者被收餐具費可舉報

對此，12315工作人員告訴記者，我省物價、工商等部門已經發文，禁止餐飲企業收取餐具費，“餐館有義務向消費者提供消毒衛生的餐具，這是經營者的義務，消費者遇到這種情況可以舉報或投訴。”記者 羅安明 實習生 陳惠芳