記者從省物價局獲悉，從9月1日起，我省未與供電企業建立供用電關系的城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭每月每戶設10度免費電量，將實行即征即退的退費方式。

　　根據規定，符合退費條件的城鄉“低保戶”和農村“五保戶”可向當地供電所提交城鄉“低保戶”或農村“五保戶”證明、身份證等資料復印件及所在地的居住證明，申請辦理免費電量退費手續。供電企業將根據用戶申請，并結合當地民政部門出具的城鄉“低保戶”和農村“五保戶”名單進行甄別，將符合條件的用戶名單提供給用戶所在地的合表繳費主體。

　　據介紹，合表繳費主體是指實行總表計量并負責向供電企業繳納電費的物業服務企業、街道辦、居委會及合租樓房房東等。供電企業在抄表收費時按每戶每月10度免費電量和政府規定的合表用戶電價標準直接減免合表繳費主體電費。合表繳費主體按政府規定的合表用戶電價標準將每戶每月10度電量的電費金額給予減免，并按時將退費簽領表或相關證明單據提交供電企業。

　　省物價局要求，海南電網公司和合表繳費主體要嚴格執行價格政策并積極做好政策的解釋工作，妥善處理城鄉“低保戶”和農村“五保戶”合表用戶免費電量退費過程中出現的問題。

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