?陳先生咪表卡所打印出的消費清單。

　　海口網1月24日消息（記者 周才能）1月1日-3日，海口網連續三天就《博愛北路咪表收費怪相》進行走訪報道，事件引起了廣大市民對咪表收費的質疑，同時海口市相關部門也對事件進行了摸底調查。24日，海口市公安局交警支隊與海口市道建停車經營管理有限公司一道就市民在使用咪表停車等幾個事項作出解答。

　　疑問一：市民陳先生不解博愛北路咪表停車收費不明確

　　解答：陳先生未規范使用咪表卡或重復刷卡

　　對于1月1日海口市民陳先生在海口博愛北路63號鋪前使用咪表停車，導致其卡被“刷走”10元一事，海口市道建停車經營管理有限公司在調取陳先生咪表卡消費記錄后發現，陳先生在1月1日下午停車時長為44分鐘，按照2013年8月27日海口市物價局所公布的《關于海口市臨時占道停車咪表泊位收費標準的批復》中所標注的博愛北路收費2.5元/半小時來計算，陳先生的咪表卡應扣除5元停車費用。

　　海口市道建停車經營管理有限公司總經理孫登峰現場解答：“對于陳先生刷卡時出現多收取停車費用一事，經提取停車記錄發現，當時咪表器只刷走了陳先生卡中的5元金額。”

　　在采訪中，海口市道建停車經營管理有限公司總經理孫登峰表示，市民在使用咪表卡當中會出現一些操作不當，不太了解的情況，誤刷或多刷的情況的確存在。

　　對于海口市道建停車經營管理有限公司給出的結論，市民陳先生在接受記者采訪時表示：“按當時的情況，的確是刷走了卡中的10元錢，但我當時想知道消費清單，他們（市道建停車經營管理有限公司）沒能馬上給出。其次，在這份清單中只有消費者停車的終止時間而沒有起始停車時間。”

　　在交談中，陳先生表示所謂的咪表停車消費還是“亂”。與此同時，對海口市道建停車經營管理有限公司所打印的清單真實性保留質疑。“我沒必要因為這5元錢的停車費如此‘勞師動眾’，為了就是想有個滿意并真實確切的答復。”陳先生對海口網記者說。

　　疑問二：現場工作人員為何“躲貓貓”？

　　解答：工作人員沒有及時在現場解釋到位

　　1月1日當天下午，市民陳先生在遇到咪表收費不合理時，咪表管理工作人員并未當場作出解釋，反而以“尋找另外一個協查收費員”為由而離開了事發地點。對此，海口市公安局交警支隊舒科長表示：“經過調查，咪表公司的工作人員沒有及時在現場解釋到位。因未給當事者及時解釋清楚，造成了市民在使用咪表卡時出現質疑的情況。”

　　咪表工作人員現場未解釋清楚一事，海口市道建停車經營管理有限公司總經理孫登峰稱今后將加大這方面的培訓，及時給車主做好現場指導工作。

　　疑問三：撥打監督舉報熱線無人接聽？能否查詢消費數據？

　　解答：若無人接聽可次日再打，清單可為消費者提供

　　事發當天，陳先生因咪表工作人員“躲貓貓”，未給其現場解釋明白而郁悶不已。不僅如此，陳先生還撥打了咪表卡背后的投訴電話0898-68572118，但1月1日當天無人接聽。

　　對此，海口市道建停車經營管理有限公司總經理孫登峰表示：“元旦當日監督投訴電話的接線員休息，所以無人值班。”隨后，孫登峰稱，每個月會對全市的咪表進行數據收集，有后臺存檔每個泊車卡的消費信息，市民對刷卡消費有異議可以撥打監督熱線電話，下班后可以第二天打，采集數據之后，會給車主一個滿意答復。

　　疑問四：咪表收費物價指示牌是否明確？

　　解答：會對所有的指示牌做個清掃

　　截止目前，海口全市咪表收費標準采用的是海口市物價局在按照2013年8月27日公布的《關于海口市臨時占道停車咪表泊位收費標準的批復》執行。然而，海口網記者在走訪博愛路、解放西路等路段時發現，泊車收費公示牌上的收費標準一項有明顯的涂改痕跡，而牌子上所公布的時間同樣存在滯后。

　　“每年、每個時段，我們會就咪表收費標準向海口市物價局批報申請，標準通過執行后，會在每條路段明示咪表收費物價標準公示牌；而下一步我們將對所有的指示牌做個清掃，讓市民看得清楚。”海口市道建停車經營管理有限公司總經理孫登峰說。

　　疑問五：海口咪表停車規定相關細則是否存在滯后？

　　解答：今后會出臺相關量化細則

　　在記者走訪中，不少市民表示對咪表泊車一事的相關細則并未了解，而有的市民反映在很多方面，咪表泊車的管理存在滯后。期間，市民陳先生就表示，咪表停車這是一件便民的好事，但諸多細則“不明細”，管理“不到位”而讓人感到費解。

　　對于海口市咪表管理一事，海口市公安局交警支隊正處在移交過渡階段。對今后有關咪表泊車相關管理細則，舒科長在采訪中回應道：“今后，市公安局交警支隊和咪表公司會結合海口交通的各方面信息來規范管理，同時懇請市民朋友正確了解和掌握咪表使用和收費細則，以避免誤會。(完)

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