溫州醫科大學眼視光醫院創始人之一、副院長王勤美教授指出百度搜索結果中的推廣鏈接存在大量虛假信息,誤導患者走上錯誤的診療之路,實在是害人不淺。
“我跟百度有過爭執。”據王勤美介紹,2012年夏天有一段時間,他經人提醒發現,搜索其所在醫院“浙江省眼科醫院”,竟然指向指向兩家上海的民營眼科醫院,還公然名其為“全國最具權威眼科醫院”(見下圖)。
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發現這一情況,王勤美又繼續嘗試,發現搜索“溫州醫學院”,竟然指向溫州一家民營的男科醫院。這樣的結果讓他瞠目結舌。
“這完全就是騙人!男科醫院跟搜索的內容明明是沒有關系的事情,這完全是欺騙。”王勤美說,他就此與百度的相關技術人員在微博上多次交涉得知,這種搜索結果源于百度公司出售的“競價排名”。例如,購買“浙江省”、“眼科”、“醫院”三個字段,可以在搜索結果頁推廣客戶的鏈接。
針對此問題,人民網記者曾向百度發函采訪,但截至記者發稿,仍未收到任何回復。
同類事件不在少數。王勤美在微博中寫道,他曾看到過有報道,一個不到20歲的女孩,發現自己胸部有腫塊疼痛,在百度上搜索后去了競價排名的第一家醫院,結果醫院超級無良,花很多錢不說,還耽誤了病情,等不行了送到大醫院發現乳腺癌晚期。
談起百度推廣中非法醫療信息,王勤美是既憤怒又無奈。“也許是壟斷地位吧,‘體積太大’沒有人敢管它。我們現在只能盡量提醒病人,不要上當受騙。”為了讓自己的醫院不被百度利用,不讓患者蒙受欺騙,王勤美所在醫院無奈地印刷了一批小卡片,上面書寫一行醒目的大字:“請勿輕信‘百度’的推廣鏈接。”(見下圖)
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王勤美說,“生老病死是每一個人都關注的,少修一條路,大家感受不到,東西貴一點,不買就行了,但健康醫療出了問題,那就是大問題。你要是把醫療搞亂了,就影響了社會穩定的基石。”
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