高價自費套餐超過團費　

　　同樣參團的李女士說，7月22日，按照行程，他們要在晚上到達芭提雅，這是距離曼谷大約2小時車程的另一個城市。上午7點，他們一起床就被導游帶到珠寶店和皮具店購物，結束之后大家都返回大巴車里，上車后泰方導游說話就很難聽。“他說，你們有些人沒有買東西，我不罵你們已經算好了。”

　　李女士介紹，隨后該導游拿出了一個行程單，里面全是自費項目，三種套餐價格分別是2300元、2600元、2900元，該導游說，必須三選一，才能繼續下面的行程。李女士還說，她之前去過一次泰國，那次根本沒有強制消費，“他給我們弄的自費項目已經超過團費本身了。

　　由于自費費用太高，加上無法接受導游的謾罵，一行19人都沒有同意交錢。讓大家想不到的是，下午4時，他們參觀完一個騎大象的景區后，泰方導游、中方領隊都消失了，19人坐在大巴車上等了半小時，還是沒人理。

　　其間，中方領隊李娟走過來，幾次試圖說服團隊成員選擇自費套餐，并表示“要是我們不選誰都走不了。”

　　大家再次表示拒絕交費后，李娟也消失了，后來發現她和泰方導游在不遠處吃飯。　　　　

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