2015年1月5日，河南許昌一家火鍋店內一臺能端菜、會說話、能唱歌的“美女”智能機器人服務員為顧客進行就餐服務。2015年元旦期間，河南省許昌市一家火鍋店專門從深圳購買引進一臺價值8萬多元的智能餐廳機器人為顧客進行就餐服務。據這家火鍋店負責人介紹，這臺智能餐廳機器人是為火鍋店專門量身定制的女性外貌的智能機器人服務員，用機器人進行就餐服務，不僅是減輕服務員的工作量，有了它，就省去了服務員在餐廳來回走動傳菜的麻煩，而且還能吸引人的眼球，同時為顧客營造一個舒心輕松的就餐環境。