“愛車火花塞出故障，去汽修店要求更換原廠件，卻被店家私下里偷換成‘三無’產品，那可咋辦？”車主有這樣的擔憂并不多余，因為海口就有商家公然向個人及汽修店出售“三無”汽車配件。

　　9日上午，記者花90元便從海口海秀中路一汽修配件商家手中購買到2個“三無”火花塞。記者了解到，像此類“三無”汽修配件，工商部門之前也查處過多起。同時，記者在走訪中發現，市場上銷售的“三無”汽車配件還包括剎車片等，流向多為汽修店。

　　“三無”火花塞質量無保障，存在極大的產生安全隱患。如何從源頭上斬斷其進入市場，顯得至關重要。然而，海口市工商局金盤工商所執法人員介入2天，卻還未展開調查，且對查清產品源頭抱著悲觀態度。

　　暗訪

　　汽修配件商行“洋貨”多90元買倆“三無”火花塞

　　3.15來臨前，本報熱線接到多名讀者舉報稱，在海口海秀中路有汽修配件商行出售無中文標識的“洋”配件。

　　9日上午，記者前往海秀中路汽配市場暗訪。在海南華僑中學對面，分布了好幾家汽修配件商行，這些門面大多較小，門外基本都打著汽車底盤配件、發動機配件、剎車皮、離合器、火花塞、油封等廣告。

　　記者首先來到一家汽配店，提出購買幾個某品牌汽車火花塞，該店老板則表示，他們一般只對汽修店成批銷售，不單獨向個人銷售。

　　隨后，記者又前往附近一家名為“健達汽配”的店面，同樣提出購買幾個該品牌火花塞后，店老板從柜子里陸續拿出三款火花塞，每款火花塞的價格分別為15元、45元及65元。

　　記者仔細查看這三款火花塞的外包裝發現，價格最低15元的外包裝有中文標識，上面印有“火花塞”、上海一家生產企業的名稱及廠址。而另外兩款價格較高的火花塞外包裝主要以英文、日文等外文為主，中文則只有“注意”兩字。此外，從外包裝上看，即便是外文，也無產品名稱、生產企業、廠址等信息。

　　最后，記者花90元購買了兩個價格為每只45元的火花塞。

　　此外，記者還走訪另外一家汽車配件店時，提出購買汽車剎車片，店老板同時拿出兩種剎車片，其中一種外包裝標明了產品名稱，生產企業和廠址，售價在120元。而另外一種外包裝沒有中文標識，主要為日文和英文，售價為80元。

　　內幕

　　自曝“洋貨”實為國內造 商家拒絕透露貨物來源

　　記者觀察該商行出售的火花塞外包裝發現，上面印有一款國外品牌汽車標識，但除了“注意”兩字，并無中文標識。“這是進口的嗎？”記者問。商行工作人員回答稱，其實這是在國內制造，用的是國外技術。同時，另外一名女性工作人員透露，這些產品都是從海口要的貨，一般是有人要才拿貨，進的貨比較少。

　　“上面都沒有中文標識，這個能在市場上賣嗎？”對于記者的疑惑，商行工作人員竟然聲稱，不清楚，一直都是這樣賣的。

　　回應

　　嚴禁市場銷售“三無”火花塞

　　“這種產品不僅無中文標識，且無廠址、廠名及生產日期等，俗稱‘三無’產品，不符合我國的《產品質量法》，是不允許銷售的。”當記者將從海秀路“健達汽配”店面購買的兩個火花塞，送到海口市工商局市場處時，有關負責人查看外包裝后這樣說道。

　　該負責人向記者詳細介紹，這兩個火花塞從外包裝上看，上面用外文印著“XX汽車配件日本制造”，產品說明、注意事項等都是日文、英文等外文，外包裝僅有“注意”兩個字是中文，因此不符合《產品質量法》的要求。

　　“中文標識是強制性的，必須有，這兩個火花塞外包裝冒充了XX汽車品牌，屬于商標侵權，包裝非常不規范，有關法規規定，進口商品像紅酒等，外包裝上面都要貼中文標識，標明商品的產地、生產商等信息，我們以前在查處中發現，銷售無中文標識的汽車和摩托車配件商品案例非常多，發現一起必須及時打擊。”該負責人說。

　　據了解，這種外包裝無中文標識的產品，來源可能是走私渠道，但更大可能是在國內“地下”工廠生產后，假冒進口商品外包裝對外銷售。

　　至于這種無中文標識商品的質量是否過關，海口市工商局市場處負責人表示，需要進行檢測，但一般來看，這種商品存在安全隱患大的問題，無法保證商品的質量，如果不合格，與電瓶電壓不匹配，易造成失火。

　　此外，記者了解到，海口工商部門也查處過外包裝箱上沒有標明產品的商標、產地、廠名、生產日期、警示標志等內容的不合格離合器。

　　質疑

　　工商介入兩天還未展開調查

　　從海口市工商局市場處相關負責人那里證實記者購買的是“三無”火花塞后，記者又與海口市工商局辦公室人員取得聯系，希望可以安排工商執法人員前往調查。

　　9日中午1點多，海口市工商局金盤工商所所長李征帶著一名工作人員趕到現場，將該商行內一批無中文標識的“三無”火花塞全部查扣回所里，并讓商家明天就到所里接受調查。

　　在工商執法人員查處的過程中，記者驚訝地發現，該商行附近的另外兩家汽修配件商行，陸續關門。10日，記者致電李征所長了解調查情況，得到的答復卻是：“今天開會沒有空，明天上午讓他過來接受調查。”而對于產品的來源，李征則稱，這要等到問完話后才知道。

　　“三無”火花塞質量安全無保障，嚴重影響車輛的安全性。如何從貨源上斬斷此類產品進入市場，顯得至關重要。 11日上午，記者來到金盤工商所，李征所長不在辦公室，記者找到了當天與其一同前往現場的徐姓工作人員。就該商行內查獲的此批“三無”火花塞來源，該名工作人員告訴記者，今天會讓商家過來接受調查，要等到問后才知道，但一般他們都是不肯講，“很難追到產品的源頭，我們不是公安人員，也沒有強制手段”。

　　既然溯源很難，那如何加大市場監管呢？對此，徐姓工作人員向記者表示，這還需采訪所里領導。不過，徐姓工作人員在與李征所長通完電話后聲稱，所長在外辦事回不來。下午3點多，記者多次撥打李征所長電話，但一直無人接聽。

　　關于“三無”火花塞到底來自哪里，將繼續關注。

　　車主憂慮

　　去汽修店換配件讓人不再放心

　　在走訪中，海口一些汽修店老板坦承，他們可以給車主提供進口的汽修配件更換，比如火花塞，拿貨的地點主要也是在海秀中路的汽修配件商行。

　　車主李女士告訴記者，“之前去汽修店更換配件，從來沒有看外包裝的習慣，我現在都懷疑當初汽修店給我更換的汽修配件是不是‘三無’產品。”得知記者暗訪發現海口有商行公然出售“三無”火花塞，李女士顯得非常緊張，并聲稱，今后去汽修店再也不敢將愛車丟在那里，任由工作人員隨意“擺布”了。

　　海口市工商局市場處有關負責人向記者介紹稱，工商部門此前也多次接到過消費者投訴汽修沒有達到要求、配件質量差的投訴。消費者對汽修店提供的配件是否合格提出質疑，這需要檢測確定，而海南目前還沒有專門檢測汽車配件是否合格的機構，加上檢測程序為“誰主張誰檢測”，還要經過抽樣等過程。考慮到程序繁瑣，車主大多放棄，最終選擇協商解決。對于記者此次暗訪到的“三無”產品來源，海口市工商局市場處有關負責人猜測稱，可能來自于省外一些修理廠，從以前查處的一些汽修店反映來看，應該主要來自廣東一帶。

　　工商提醒

　　更換汽車配件注意查看外包裝

　　海口市工商局市場處有關負責人提醒消費者，在汽車維修前，可要求汽修店出示更換配件的包裝，確認汽修店提供的商品標明了商品名稱、生產場地、生產日期、保質期、生產標準等，屬于正規渠道獲得。同樣，在維修后，也可以要求汽修店在所提供配件單上簽字，以便事后出現問題方便維權。 “理論上從保護消費者知情權來說，維修汽車的這些程序都應有，但實際過程中，很多消費者并沒有時間去等，有的汽修店也沒有嚴格來做。”該負責人說。

　　據了解，火花塞的功用是將上萬伏的高壓電引入燃燒室，并產生電火花點燃混合氣，與點火系統和供油系統配合使發動機作功，在很大程度上共同決定著發動機的性能。如果車主購買到的是“三無”產品，它的安全隱患可想而知。

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