自稱是某醫院專家舉辦講座，向老年消費者推銷保健食品，而消費者購買服用后，并無效果，病情反而加重……記者從海口市食藥監局獲悉，去年海口市食品藥品監督管理局受理的1312件投訴舉報，其中餐飲食品有異物，食品過期、變質、發霉，保健食品夸大宣傳產品功效等成為較為集中投訴反映的問題。

　　案例1：保健食品夸大功效消費者服用加重病情

　　一市民向12331來電反映某酒店三樓有人自稱某醫院專家銷售假冒偽劣保健食品，每天早上都會集中老年人到酒店舉辦講座活動，并宣稱有治療功效，該市民稱，其家人花高價購買給老人服用后無任何效果，反而加重病情，對此其希望有關部門介入調查。

　　消費提示：正規生產的保健食品均有“藍帽子”標識，均可通過國家食品藥品監督管理局網站進行查詢，保健食品不是藥品，不能聲稱有治療功效。消費者特別是老年人在選購保健食品時，要注意五大非法宣傳陷阱：一是“藥到病除”不可信;二是“健康講座”為促銷;三是“免費活動”為洗腦;四是“權威證明”屬虛構;五是“專家義診”是騙局。

　　案例2：酒店用餐后幾名顧客嘔吐腹瀉

　　有市民向12331反映在某酒店用餐后，幾個人同時出現嘔吐腹瀉的癥狀，懷疑該酒店提供的食物不衛生，要求相關部門查處。

　　消費提示：市民用餐后要保存好消費憑證，當身體出現不適時要及時就醫，由醫生開具就診證明，并撥打12331熱線。

　　案例3：臉部護理致過敏還被強制消費

　　一市民在某商場消費時，被促銷人員拉至某美容機構進行臉部護理，護理后臉部出現過敏反應，并被強制花高價購買美容產品。消費提示：市民不要輕信促銷人員的說辭，選擇正規的美容機構進行消費，選擇經國家食藥監局批準的具有批準文號的美容產品。

　　案例4：港貨店售無中文標簽產品

　　市民在海口某港貨店購買到沒有中文標簽標示的的產品，希望職能部門進行查處。

　　消費提示：進口食品應當符合我國食品安全國家標準的要求，應標明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式，包裝上應附有中文標簽、中文說明書。如市民購買到無中文標示的產品，應及時撥打12331熱線進行舉報。

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