海口網5月2日消息（記者袁宇 通訊員鄧世貴）5月2日是“五一”小長假的最后一天，記者從省旅游客運服務中心獲悉，“五一”小長假期間，該中心共調派旅游車輛1611輛次，完成游客運輸量4.3萬多人次，沒有發生旅游運輸安全事故，沒有出現甩團、宰客等重大服務質量投訴問題，以及旅行社有團無車的現象。這也是2009年9月我省旅游客運實施管理體制改革以來，連續七年“五一”小長假實現重大服務質量“零”投訴。

　　據介紹，為確保和滿足“五一”小長假旅行社用車需求，節前該中心準備了2256輛旅游車供日常調度，確保旅行社用車需求。此外，“五一”期間，該中心和11家旅游客運企業對中心平臺系統在運車輛進行全面排查消除事故隱患，加強司機交通安全行車教育，確保道路交通運輸安全，切實保障人民群眾生命財產安全。“五一”期間全省旅游客運安全工作平穩有序，未發生旅游運輸安全事故。

　　據了解，“五一”小長假期間，該中心分別在瓊海、萬寧、陵水三地安排由11家旅游客運企業提供3輛次/天的應急接駁車輛。4月29日—5月2日，在省道路運輸局、海口市運輸管理處的統一部署下，針對學生潮、農民工返鄉熱點市縣，錯開旅游高峰時段組織11家旅游客運企業的車輛對口支援班線運輸，保證乘客按時返鄉。截至5月2日晚，該中心沒有接到游客投訴旅游車服務質量問題，沒有發生旅游車甩團、宰客等重大服務質量問題。

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