海口網5月8日消息（記者鄧鈺）近日，海口網關于四名高中女生使用“滴滴快車”打車時，遭遇司機自慰行為的報道在海口市民中引起熱議。今日涉事司機被依法拘留，海口網記者進行了走訪調查，深入了解市民如何看待此事。

　　激動派：想呼司機一巴掌 他應該公開道歉

　　“我不大喜歡用軟件叫車，很少用‘滴滴快車’。”海南師范大學大四的學生小詹坦言，平時出行主要以公交車為主，偶爾會乘坐出租車，只有在叫不到的士的時候才會使用“滴滴快車”。

　　“這個司機讓人想呼他一巴掌。”在了解“滴滴快車”司機自慰事件后，小詹十分氣憤，大呼司機的所作所為性質惡劣。“我認為必須要報案追查，讓他不能再‘上崗’。并且通過媒體曝光他，要求他在公眾面前公開道歉。”

　　“我認為新聞中女生的做法很明智。”同時，小詹認為如果在坐車時遭遇此類事件，應當保持冷靜，不要做出過于激動的舉動激怒司機并注意存留證據，事后報警。

　　“公安部門在處理這件事上還是比較迅速的，事件報道不久就找到人了。”小詹說。

　　淡定派：司機素質參差不齊 可通過評價和投訴監督

　　與小詹的看法不同，同是海南師范大學大四學生的小劉是“滴滴快車”的活躍用戶。“一周起碼用兩三次。”小劉認為，“滴滴快車”用起來很方便，且相對較為便宜。

　　“但‘滴滴快車’普遍都是私家車出來載客，沒有嚴格的刪選條件，司機的素質難以保證。”小劉認為“滴滴快車”司機自慰事件只是極少數的個別事例，總體而言“滴滴快車”司機素質較高。“這對我以后繼續使用‘滴滴’不會有什么影響，就算遇到服務不好的司機，也可以通過打分、評價和投訴等功能對司機進行監督。”

　　此外，小劉認為“滴滴出行”方面必須有所作為。“比如可以發聲明公開道歉，還有配合警方調查。”

　　“滴滴快車”回應：積極配合警方調查 將新增一系列監管功能

　　5月8日，海口市龍華區公安分局透露“滴滴快車”事件的司機已被依法拘留。海口網記者與“滴滴出行”華南區負責人李玫取得聯系。李玫透露，針對此事，“滴滴出行”在照原標準把關“滴滴快車”司機準入資格，并加強對司機人臉識別和存檔功能的同時將新增一系列監管功能。

　　“比如我們將在軟件顯眼位置增加‘一鍵投訴’和‘一鍵報警’功能。”同時，李玫稱，“滴滴出行”正在試驗“行程分享”功能。“通過‘行程分享’，乘客將可以查看自己的實時行程，并將行程紀錄發給親屬或好友，讓他們知道自己的位置。”

　　此外，李玫透露，“滴滴出行”已在天津和三亞試點“虛擬號碼”功能。通過此功能，司機和乘客雙方都不會知道對方的真實號碼，可以保護雙方的隱私。假如在訂單完成后，有需要與對方進行聯系，可通過“滴滴出行”公司方面負責人統一查詢后臺，提供號碼。

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