海口網2月3日消息（記者童言）?1月29日本報全媒體海口網“問政海口”平臺上接到一個網友投訴，市住建局“馬上就辦”，放棄假日的休息，為群眾排憂解難，贏得了市民由衷的稱贊。

　　網友龔某在“問政海口”平臺上投訴稱，海口東匯西海岸小區無證交房，連房子都不能裝修就要交物業費。接到辦件后，市住建局工作人員放棄休息，在春節期間進行了調查。經了解東匯西海岸項目已取得質量、消防、人防等多個部門驗收意見，目前正申報規劃核實驗收。由于該項目驗收手續尚未全部完善，依據原規范要求雖然并未禁止開發商交付使用，但考慮到相關業主的訴求的合理性，經住建部門多方協調溝通，使業主和開發商意見達成一致。開發商在取得規劃核實意見前暫時先不予交房及收取物業費用，及時進行整改。

　　“急百姓之所急，解百姓之所憂，不論是春節還是日常的工作日，我們都會恪盡職守，更好地提高為民服務的責任和效率。”該局負責人說。

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