天地·鳳凰城小區部分樓盤已經交房。

　　海口網6月5日消息（見習記者周德曉 攝影報道）“衛生間的洗手盆沒有安裝，就放在地上；護欄把手已經出現破損……”近日，海口網（微信號：haikouwang2013）記者接到市民反映稱，其在海口西海岸天地·鳳凰城小區購買了一套房屋，送每平方米1600元的精裝修，但在驗房后發現房屋有一些質量問題。海口市住建局經核實調查后，已下令開發商配合整改。

　　6月2日，海口網記者接到市民王先生反映稱，自己在西海岸長濱西一街2號的天地·鳳凰城小區為父母購置了一套養老房。雖然開發商在雙方約定的交房日期（5月30日）已按時為業主辦理相關手續，但王先生在進入房屋后卻發現房子細節處存在一些問題。王先生表示不滿，將相關情況向海口市住建局反映。

房屋欄桿已經出現問題。（網友供圖）

　　隨后，海口網記者通過12345政府熱線向海口市住建局進一步了解情況，市住建局回應稱：“該局已于5月30日就該項目相關問題前往現場進行核實調查，調查后發現天地·鳳凰城小區尚未完成項目相關驗收手續，不具備交付使用條件。市住建局現場責令開發商不得違規交房，不得在正式交付前收取物業費，并要求開發商與業主做好解釋工作，處理好客戶關系。開發商應告知業主現階段可以先進行驗房，核驗后如有需要整改維修的可以向開發商反映登記，要求開發商進行整改后將具體整改情況書面報送市住建局。”

　　5月31日10時15分許，市住建局再次派工作人員抵達現場做進一步處理。31日現場處理過程中，市住建局工作人員再次強調，“開發商目前僅能為業主辦理驗房工作，發現的房屋質量問題以雙方協定方式限期整改，開發商以現場公示方式答復業主相關問題。而對于維修基金、管道燃氣安裝費用、有線電視初裝費等費用的繳付問題，要以業主意愿為主，不能作為交付條件進行限制。在取得相關驗收手續前開發商不得擅自向業主交付房屋。針對該項目涉嫌擅自交付使用的行為，市住建局已提請市城管執法局予以查處。”

小區整改工程正在不斷推進。

　　6月5日上午10時許，海口網記者來到天地·鳳凰城小區售樓處了解到，市住建局要求開發商盡快做好竣工驗收后早日向業主交房。涉及逾期交房的問題，市住建局建議雙方協商處理，協商不成的，建議走司法途徑解決糾紛問題。天地·鳳凰城項目陸姓負責人向海口網記者表示，“目前，交房的是1、2、5、6號樓這四棟樓，小區整體的項目建設和整改工作從未停止過，按照市住建局的部署，開發商已經要求施工隊伍加快工程實施進度，要全力以赴保證業主的基本要求，盡快完成所有整改工作。”

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