劉強東曾經在節目上說道：自己小的時候就希望有一天能把村里面大部分的人都帶出去，當個村長；上了高中到了縣城，希望將來能夠做一個好的縣長之類的。后來，目標一直在變化，直到現在建立自己的公司，這個目標變成了讓員工過上好日子。

　　在宿遷視察，他因為宿舍環境不理想震怒，現在不到一年的時間精裝修的宿舍煥然一新，員工即將入住。為了讓新晉奶爸奶媽安心工作，他提出建立托幼中心，不僅對員工子女免費入學，還為寶寶們免費提供母嬰產品。老員工問他：“交了五年的公積金，能貸款買房子嗎？”他說：“將來公司造房子，成本價賣給你們。”去年在老家，他承諾兄弟們，讓宿遷的孩子跟城里的孩子站在同一個起跑線上，今年3月，南外仙林分校入駐宿遷。

　　劉強東的“任性”，讓京東一步步成為“別人家的公司”，幾十種貼心福利保障員工工作生活的無憂。

　　今年6月初，他在京東老員工日上說：京東絕對不希望看到員工因重大疾病而全家陷入貧困的“一病窮三代”現象發生，在京東滿5年的老員工一旦得了重病，公司將竭盡全力救助！我們不放棄、不拋棄任何一個老員工，我本人、京東集團將作為大家的堅強后盾，和十幾萬兄弟們永遠站在一起！”

　　在昨日，京東宣布司齡滿五年的京東正式員工醫療保障升級：當京東員工罹患威脅生命安危的疾病時，包括通常大家熟知的重大疾病，并額外擴展了非重大疾病但至重癥監護治療的情況，京東員工在使用現有社保，公司商保，公司愛心救助基金總計約35～60萬的醫療保障基礎上，超出的醫療費用（含治療必須的自費部分，如靶向藥）京東都將“無限額”報銷！除此之外，京東還額外提供10萬元綠色就醫渠道費用，讓員工可以快速就醫并獲得更好的醫療醫師救治資源。在員工休養期間，如身體不適還可在法定醫療期結束后繼續向公司申請最長補充至一年的長病假。

　　其實，從2010年起，京東就建立了“愛心救助基金”福利項目，3000萬基金用于解員工及直系親屬燃眉之急，每年都幫助百余家庭度過難關。

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