原標題：習近平主席新年賀詞激發海口干群干事創業精氣神

　　將改革進行到底 開創幸福新海口

　　?？诰W1月5日消息（記者陳麗園）“我們要以慶祝改革開放40周年為契機，逢山開路，遇水架橋，將改革進行到底?！绷暯街飨H切、溫暖而又充滿力量的賀詞在?？诟餍懈鳂I引起了強烈反響，大家在習近平主席溫厚的話語中，感受到了信心與力量，明確了目標與方向。新時代、新氣象、新作為。?？谏鐣鹘缁鶎庸ぷ髡呒娂姳硎?，展望2018年，以新思想繪就新藍圖開創新業績，在工作崗位上做出應有貢獻。

　　當好河長多巡查 讓河水越來越清

　　“最讓我開心的是水變得更清澈了，越來越多的市民為我們的工作點贊，自覺參與到環保志愿服務隊中來。新的一年，希望河水越來越清，生態環境越來越美?！辩姖櫴驱埲A區金茂街道辦副主任，也是萬綠園人工湖河長。自“河長制”實行以來，巡河拍照成了她的工作常態。為全面提升水體治理水平，?？诼氏仍谌∪嫱菩小昂娱L制”，按照“一河一策”的要求，設立四級河長制，373個水體上的1093名河長，就像“水保姆”一樣，緊盯整治工作中的點點滴滴。同時，?？谶€推出“12345+河長制”監控平臺，鼓勵市民一起參與，幫“水保姆”干好“家務活”，實現“水清、岸綠、景美、民樂”的美好愿景。

　　“每天親眼看到河水清了，河面沒有垃圾漂浮物了，心里才踏實。”作為一名河長，鐘潤每天沿著湖岸走了一圈又一圈，有時拿出手機，把發現的問題上傳到鎮街級河長微信工作群，十幾個部門的工作人員自行在群里認領工作。

　　“習近平主席的新年賀詞給人以感動和力量，‘各級黨委、政府和干部要把老百姓的安危冷暖時刻放在心上，以造福人民為最大政績，想群眾之所想，急群眾之所急，讓人民生活更加幸福美滿。’讓我感觸最深?！辩姖櫿f，2018年，將會繼續帶著環保志愿者巡河，實現河更暢、水更清、岸更綠、景更美，為市民游客創造更加優美舒適的生態環境。

　　推行便民舉措 讓群眾少跑腿

　　“不用排隊，不用花很長時間就可以把證明辦好，真的很方便！”海南某藥業公司的業務經辦人員小裴在網上申請并拿到麻醉藥品和精神藥品郵寄證明后對“不見面審批”贊不絕口。為加快“放管服”改革，2017年7月開始，?？谑姓罩行奶剿魍菩谢ヂ摼W全流程‘不見面’網上審批改革工作，以實現“外網受理、專網審批、全程公開、快遞送達”的審批模式，讓群眾少跑腿。

　　“市食藥監局把97%的行政審批事項列入全流程‘不見面’審批，申請人如遇到難題可以隨時聯系我們工作人員，我們都會第一時間回復?！焙？谑惺乘幈O局審批辦首席代表彭澤運說，申請人只需在政務網絡平臺提交正確的申請信息，審批部門在申請人申報材料齊全的情況下，便可在承諾辦結的時限內辦結，并通過快遞將辦理結果送到申請人手中，讓企業或群眾足不出戶就能完成想要辦成的事情。

　　回首過去的一年，彭澤運感慨萬千：“2018年，我們迎來了改革開放40周年。作為政府職能部門，我們要以逢山開路、遇水架橋的精神將改革進行到底，更要增強使命感和責任感，通過更多便民措施把為民造福的事情辦好辦實，最大限度方便百姓、服務群眾，讓群眾少跑腿，為老百姓提供更優質便捷的公共服務?！?/p>

　　服務群眾的“大事” 從每一件小事做起

　　府城街道古樓社區網格長吳莉每天來到社區上班的第一件事就是到管轄片區巡查，走訪居民小區，收集居民意見訴求等。在社區工作4年多的吳莉對網格片區的情況了如指掌，哪戶居民需要他們就出現在哪里，對整個片區內困難家庭、獨居老人等特殊群體都牢記在心，并盡自己最大的努力幫助他們。

　　“我們會通過12345政府服務熱線第一時間處理解決居民反映的訴求?！?2345+網格員’快速提升了辦事效率，大大提升了市民滿意率?！?017年剛剛過去，吳莉真切感受到海口把各項民生措施落實落細，把事關百姓的工作一項項抓好、一件件落實，真正造福于民。2017年5月26日，?？?2345政府服務熱線全新升級，同時在全國首創“12345+網格化”模式。“12345+網格化”聯動信息平臺將資源進行整合，實現“1+1>2”的效果，讓群眾的煩心事不出網格就可以快速解決。

　　“‘不馳于空想、不騖于虛聲’這句話深深觸動了我?！眳抢蛘f，作為一名網格員，每天把社區“小事”做好，就是做好了服務群眾的“大事”。在新的一年里會想群眾之所想，急群眾之所急，從每一樁小事做起，讓社區居民生活過得更加幸福美滿。

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