學生志愿者在海口港開展志愿服務。
在自動售票機旁,身穿藍色馬甲的志愿者陳怡飛正耐心地指導旅客買票。“我今天的任務就是指導幫助旅客使用自動售票機。”海口市一中高一學生陳怡飛告訴海口網(微信號:haikouwang2013)記者,雖然有些旅客會使用自動售票機,但是老人、抱小孩的旅客等人群出示具體證件時還是需要志愿者的幫助,碰上旅客證件不齊全,自動售票機無法辦理,他們會引導乘客去人工窗口辦理。在幫助旅客的過程中,志愿者們也時常碰上一些尷尬。學生志愿者張雨琦坦言,有些旅客口音較重,溝通起來有些困難,但是當幫助他們順利買到票后,心里十分開心。
據學生志愿者負責人符傳睿同學介紹,今天參加志愿活動的16名學生志愿者均是來自海口市一中。雖然活動只有短短一天,但是學生們十分重視。符傳睿表示,為了做好今天的服務活動,他們七點鐘就離開家門來到海口港,聯系好港口工作人員安排任務。從上午8點到下午5點,除了中午的用餐和短暫的休息外,學生志愿者們不是站著引導旅客,就是幫旅客搬運行李。在符傳睿看來,自己雖辛苦,但是都是值得的,“旅客都背著大包小包,返鄉之旅辛苦且漫長,我們希望盡自己所能方便他們的回家路,讓他們感受海口的溫暖。”
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