未通過入境旅游接待能力考核 三亞2家旅行社被要求整改

　　記者6日從三亞市旅游委獲悉，該市日前對三亞入境旅游接待能力進(jìn)行現(xiàn)場評估、考核，2家未通過評估的旅行社被要求整改。

　　據(jù)悉，自海南正式實施59國人員入境旅游免簽政策以來，為進(jìn)一步提升三亞旅游接待的國際化水平，規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，加強(qiáng)對入境游客的服務(wù)與管理，三亞市旅游委于日前聯(lián)合三亞市公安局出入境管理支隊、三亞市旅行社協(xié)會共同成立了三亞市旅行社入境旅游接待服務(wù)管理小組，對三亞旅行社的入境旅游接待服務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管。

　　日前，三亞市旅游委、市公安局出入境管理支隊、市旅行社協(xié)會及該市長期從事入境旅游接待的旅行社專家組成考核小組，對三亞14家旅行社進(jìn)行入境旅游接待能力現(xiàn)場評估工作。評估內(nèi)容包括核實旅行社資質(zhì)、檢查旅行社的管理制度、考核旅行社工作人員的現(xiàn)場實操能力等。經(jīng)考核評估，三亞共有12家旅行社具備入境旅游接待能力，另外2家未通過評估的旅行社將進(jìn)行相關(guān)整改，并列入下次參加評估的旅行社名單。

　　三亞市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為著力提升旅行社入境旅游接待服務(wù)水平，該市已多次組織旅行社參加針對海南59國人員入境旅游免簽政策的相關(guān)培訓(xùn)及服務(wù)規(guī)范考試。下一步，三亞市旅行社入境旅游接待服務(wù)管理小組將繼續(xù)通過組織各類培訓(xùn)、考試及明察暗訪等工作，加強(qiáng)旅行社服務(wù)規(guī)范考核，保障旅游服務(wù)質(zhì)量，推動城市國際化進(jìn)程。

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