未通過入境旅游接待能力考核 三亞2家旅行社被要求整改

　　記者6日從三亞市旅游委獲悉，該市日前對三亞入境旅游接待能力進行現場評估、考核，2家未通過評估的旅行社被要求整改。

　　據悉，自海南正式實施59國人員入境旅游免簽政策以來，為進一步提升三亞旅游接待的國際化水平，規范旅行社經營行為，加強對入境游客的服務與管理，三亞市旅游委于日前聯合三亞市公安局出入境管理支隊、三亞市旅行社協會共同成立了三亞市旅行社入境旅游接待服務管理小組，對三亞旅行社的入境旅游接待服務加強監管。

　　日前，三亞市旅游委、市公安局出入境管理支隊、市旅行社協會及該市長期從事入境旅游接待的旅行社專家組成考核小組，對三亞14家旅行社進行入境旅游接待能力現場評估工作。評估內容包括核實旅行社資質、檢查旅行社的管理制度、考核旅行社工作人員的現場實操能力等。經考核評估，三亞共有12家旅行社具備入境旅游接待能力，另外2家未通過評估的旅行社將進行相關整改，并列入下次參加評估的旅行社名單。

　　三亞市旅游委相關負責人表示，為著力提升旅行社入境旅游接待服務水平，該市已多次組織旅行社參加針對海南59國人員入境旅游免簽政策的相關培訓及服務規范考試。下一步，三亞市旅行社入境旅游接待服務管理小組將繼續通過組織各類培訓、考試及明察暗訪等工作，加強旅行社服務規范考核，保障旅游服務質量，推動城市國際化進程。

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