2019年春運(yùn)自1月21日開(kāi)始至3月1日結(jié)束,共計(jì)40天。春運(yùn)期間海口火車站到達(dá)旅客21.9萬(wàn)人次，日均到達(dá)旅客5493人次；發(fā)送旅客19.1萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客4776人次。最高發(fā)送旅客日為2月8日(初四)，發(fā)送旅客5646人次。2月11日(初七)到達(dá)旅客7472人次，為春運(yùn)以來(lái)到達(dá)旅客最多一日。

　　今年春運(yùn)客流主要以學(xué)生流、南下候鳥(niǎo)流、探親返鄉(xiāng)流為主。出島列車客流重點(diǎn)是北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、長(zhǎng)春、哈爾濱等地區(qū)。 2019年春運(yùn)比2018年春運(yùn)提前10天，節(jié)前客流相對(duì)集中，務(wù)工流、探親流與學(xué)生流相互重疊，且因海南特殊的地理環(huán)境，過(guò)冬度假、旅游觀光客流大幅度增加。

　　春運(yùn)期間，為方便旅客售取車票，車站售票廳備有6自動(dòng)售取票機(jī)，出站口有3臺(tái)售取票機(jī)，候車大廳有1臺(tái)售取票機(jī)，在出口處還設(shè)有更衣室。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)購(gòu)票客流高峰，車站加派人員增開(kāi)窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，高峰時(shí)段保證所有窗口全部開(kāi)放，并根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口售票業(yè)務(wù)，合理分流，盡最大力量減少旅客購(gòu)票等候時(shí)間。

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