不一樣的春節,不一樣的春運。連日來,經濟日報記者在上海鐵路部門采訪時發現,因響應就地過年倡議,2021年春運期間,跨區域人員流動少了,高鐵開行相應減少,致使以往忙碌的鐵路員工有一部分“清閑”下來。這部分階段性“富余”員工該干點什么?上海鐵路部門拿出了管理智慧。
“我們是上海鐵路局集團下屬的一家專業從事高鐵餐飲、高鐵站車防疫消毒、保潔及上海地區列車臥具洗滌的企業。”上海華鐵旅客服務有限公司黨委書記、董事長陳文珠告訴記者,公司從事高鐵附屬服務的員工近萬人,在今年特殊情況下,有30%至40%的員工面臨階段性富余。
不能回家過年又擔心收入減少是大多數階段性“富余”員工擔心的問題。“我是兩個孩子的母親,看到高鐵客流減少后,開始擔心崗位和收入。”趙薔薇是停運的D2216次列車的乘務領班,她揪心地說起自身窘境。
“她們都是優秀員工,為解她們的燃眉之急,我們想了很多辦法。”陳文珠說,“共享員工”就是其中重要一“招”。
“熱烈歡迎上海華鐵旅服公司的兄弟姐妹們加入我們,為擴大內部市場大循環作貢獻。”1月29日,上海廣達集團舉辦了一場熱烈的歡迎儀式,歡迎千余名“共享員工”的到來。
上海廣達集團屬于電子行業,因春季擴大生產,急需一批勞動力。“去年疫情期間,我們就探索出‘共享員工’模式。今年上海的就地過年鼓勵政策很好,加上公司補貼的費用,員工共享45天的收入可達1萬元以上。”上海廣達集團人力資源部經理陶建偉告訴記者。
“得知公司為我們找到了共享崗位很開心。我當過‘共享員工’,共享期間公司非常關心我們,隨時解決大家工作生活中的困難。這次公司發出共享倡議后,我不僅自己報名了,還動員班組的姐妹們一起來。”趙薔薇告訴記者。
記者了解到,目前該公司主動參與共享的千余名員工均為20歲至40歲的高鐵保潔員、餐飲服務員等,共享崗位主要為電腦組裝等熟練工種,經過3天培訓考試合格即可上崗。“我們會隨時跟進,決不讓員工帶著問題上崗。”陶建偉說。
“把員工送出去,并不等于放手不管。”陳文珠說,為做好共享工作,公司將黨支部建在生產線上,安排黨員、管理人員與“共享員工”同吃同勞動,及時解決員工生產生活上的困難;工會還為員工發放洗漱包等物品,并及時做好員工權益維護工作。“現在讓員工出去,是為了以后更好地回來。”陳文珠表示。
除了員工共享,他們還將一系列高鐵特色商品搬上直播間,讓就地過年的旅客可以在指尖體驗高鐵生活。“這款金鳳凰高鐵模型是真正高鐵的等比例縮小版……”2021年春運首日,該公司抖音直播間非常熱鬧,楊月如、邱志偉等主播熱情地向網友推薦高鐵特色商品。
“我是一名有十幾年跑車經歷的老職工了,起初調到地面工作時,經常會夢見列車生活。高鐵改變生活,但如今有很多旅客因為疫情防控暫停了高鐵通勤,希望我們的直播能為他們帶去慰藉。”邱志偉說。
為提高春運直播效果,該公司在近萬名員工中挖掘出有直播潛質的員工送出去培訓,同時原汁原味為網友打造高鐵場景生活,讓網友足不出“滬”就可感受到網絡高鐵服務。
“首次直播3個小時,受到網友歡迎,高鐵產品售出95單,收入相當于疫情下一班高鐵兩天的銷售收入,這讓我們滿懷信心。”楊月如說。
“作為一家鐵路企業,雖然疫情帶來了挑戰,但辦法總比困難多,只要我們心中裝著社會責任、裝著旅客、裝著員工,總能找到讓國家滿意、旅客滿意、員工放心的發展之路。”陳文珠說,疫情總會過去,相信明年春運來臨之際,我們的員工能“滿血歸來”。 (記者 李治國)
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