一分錢就能抽盲盒,到底是誰“穩賺不賠”?
曹先生一家的遭遇并不是個例。記者注意到,含有盲盒APP下載鏈接的推廣視頻,均是以低成本回報高的噱頭吸引網友下載。然而,不少網友在參與了抽盲盒活動后,即便感到被欺騙,也因商家不予退款而作罷。
曾購買過這類盲盒的消費者王琴(化名)認為,有些廣告非常誘人,實際上卻是套路。“‘首抽0.1元,快來薅羊毛’,隨后付款一看是三次起抽,單次99元,相當于99+99+0.1元起抽。”她計算了一下,抽獎要連續抽三次,實付198.1元。而最后抽中的獎品是否真的值得這198.1元,王琴則表示不值。
還有在黑貓上進行投訴的消費者稱,其在叮當魔盒平臺花費1千元抽中了部分歐萊雅、蘭蔻等品牌的日化用品,并成功兌換了一個名牌包。然而這些獎品不僅遲遲沒能發貨,收到的物品與宣傳中的描述相差甚遠,疑似假貨。
盲盒APP廣告推送。(圖片來源:抖音APP截圖)
對于曹先生和網絡公司的退款糾紛情況,記者采訪了海南瑞來律師事務所律師王源明。王源明表示,在曹先生一家的案例中,網絡公司對從未成年人身上獲取的不適宜消費資金應當予以返還,家長可以配合提供網絡公司要求提供的退款證明材料,如無法提供的,并不影響該網絡公司進行退款。
“不可否認的是,家長放任孩子使用有家長實名認證的app,規避了國家相關政策對未成年人使用手機的監管,存在一定過錯。但是,該未成年人目前屬于限制民事行為能力人,未經其監護人同意,參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺打賞等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,根據相關規定和已有的判例,應當予以返還。”王源明說道。
記者史子楊 吳怡輝
(海口網9月8日訊)
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