海口網(wǎng)10月25日消息（記者史子楊 攝影報道）近日，海口市三友新村小區(qū)居民李女士（化名）向海口網(wǎng)“記者幫幫幫”欄目反映，小區(qū)地下室的自動抽水泵常在夜里發(fā)出噪音，影響居民休息，希望物業(yè)能改善抽水泵工作噪音問題，還小區(qū)居民和諧安寧的夜間休息環(huán)境。

三友新村小區(qū)住宅樓。史子楊 攝

據(jù)李女士反映，她和家人去年底在三友新村小區(qū)A1樓棟5樓買房居住，自從住進來以后，一家人幾乎每天都能聽到類似抽油煙機工作的異響，有時聲音會不間斷響個通宵，后來打聽才知道是樓棟地下室抽水泵發(fā)出的噪音。“我住在樓棟的中間樓層，白天抽水泵運作的聲音還不算太大，但一到晚上用水高峰期，水泵加壓運作，動靜根本停不下來。”李女士說。

根據(jù)李女士反映的情況，記者隨后來到三友新村小區(qū)A1樓棟現(xiàn)場測量夜間時段分貝，但因安裝抽水泵的地下室被1樓鐵門鎖著，樓梯上堆放了不少雜物，因此記者暫無法通過。過零點后，記者在1樓鐵門外用手機相關(guān)APP現(xiàn)場測得的平均分貝值達到50，到達5樓后分貝值下降至41。再往高樓層走，依舊能感到微弱的震動聲，但同時測量的分貝平均值已下降至標準以下（根據(jù)法律規(guī)定，居民區(qū)環(huán)境噪聲標準值為晝間50分貝、夜間40分貝）。

“我住在9樓，感覺不到這種聲音，不過經(jīng)常在電梯里面聽到2樓的阿公吐槽抽水泵太吵了。”“我住在4樓感覺還好，睡也睡得著，不過會時不時聽到下面抽水泵突然響起來。”據(jù)該小區(qū)其他住戶反映，雖然抽水泵的運作聲確實存在，但并不是所有人都受到了影響。有住戶猜測李女士所感受到的噪音可能與其所處的樓層、房屋位置以及個人對嘈雜聲音的敏感程度有關(guān)。

在樓棟1樓測得的夜間分貝值。（圖片來源：噪音分貝儀APP）

對此，三友新村小區(qū)物業(yè)管理部門副主任莊春青表示，三友新村小區(qū)居民密集，租戶、上班族較多，晚上是用水的高峰期，抽水泵才會頻繁工作。她也提到，抽水泵有老化的可能，如果要重新更換或維修抽水泵，需要業(yè)主公攤維修費用。目前物業(yè)已經(jīng)接到了投訴，但沒有好的解決方案。“由于只有小區(qū)A1樓棟存在抽水泵，也只有一位住戶和我們反映了噪音問題，物業(yè)暫時不考慮維修。”莊春青說。

“晚上能得到休息是每個業(yè)主的權(quán)利，我現(xiàn)在無法享受到寧靜的夜晚，希望有關(guān)部門能夠關(guān)注我們的訴求。”李女士表示，這個問題已經(jīng)存在很長時間了，她多次向物業(yè)管理部門反映，但至今未見改善。她希望相關(guān)部門能夠重視此事，提供建議或采取措施解決抽水泵噪音問題。

據(jù)負責該片區(qū)的網(wǎng)格員張蕊透露，此前曾有小區(qū)同樣因為抽水泵存在噪音問題，選擇了加裝消聲設(shè)備處理解決，但具體效果如何，張蕊表示并不清楚。她建議業(yè)主可與物業(yè)協(xié)商，安裝隔音板或隔音布，以盡量降低抽水泵工作時產(chǎn)生的噪音。這一建議得到了李女士的認可，她接下來準備著手購買分貝檢測儀測量各個時段噪音數(shù)據(jù)，并進一步收集同樓棟其他業(yè)主的意見。

三友新村小區(qū)的抽水泵噪音問題有沒有更好的解決辦法，能不能還居民一片宜居、寧靜的生活環(huán)境？海口網(wǎng)記者將持續(xù)關(guān)注。