10月28日，哈爾濱市文化廣電和旅游局發布澄清說明：冰雪旅游季將至，社會各界高度關注第九屆亞冬會和冰雪旅游。近期，微信視頻號、抖音、快手等網絡平臺上出現了一系列假冒“哈爾濱文旅”“哈爾濱冰雪大世界”官方名義發布的政策補貼、減價免單等虛假宣傳信息，嚴重誤導了游客，對哈爾濱市旅游市場秩序造成不良影響。

虛假宣傳信息截圖

“一見忠泉”“琪琪帶你去旅行”等網絡用戶發布“哈爾濱文旅發文即日起前往就可享受文旅補貼：兩人同行一人免單”“哈爾濱文旅發文即日起報名可享當地補貼：1680/兩人”等內容，借此宣傳其旅游產品，誘導游客報名參團。經核實，“哈爾濱文旅”“哈爾濱冰雪大世界”等官方從未發布過此類信息，此類說法為不實消息。

為保障游客的合法權益，哈爾濱市文化廣電和旅游局鄭重提醒游客在選擇跟團游產品時，務必保持警惕，仔細甄別信息真偽，切勿掉進低價、免費等陷阱和套路。哈爾濱市如推出相關文旅優惠政策，將統一在“哈爾濱文旅”等政府官方賬號進行公布。

提示：市民和游客在計劃旅游出行時，要理性消費，堅決拒絕“不合理低價游”。游客和社會各界如發現任何違法違規行為，請及時向相關部門舉報。