編者按

11月2日，全市城鄉(xiāng)基層治理現(xiàn)場會議召開。現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié)，與會人員前往秀英區(qū)高新社區(qū)，龍華區(qū)坡巷社區(qū)、文山村，瓊山區(qū)邁瀛社區(qū)、云蛟村委會角布村，美蘭區(qū)光陽社區(qū)、江源村，桂林洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)昌炳社區(qū)8個基層治理示范點實地觀摩。這些示范點有哪些好經(jīng)驗、好做法，讓我們一起來看看。

海口不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)基層治理創(chuàng)新發(fā)展，讓城市更加美好宜居。圖為綠意盎然的萬綠園和濱海大道的現(xiàn)代建筑在藍(lán)天白云的映襯下格外美麗。 記者 楊忠凱 攝

秀英區(qū)秀英街道高新社區(qū)：

“四大實招”探索打造社企融合社區(qū)

近年來，秀英區(qū)秀英街道高新社區(qū)以“四大實招”為抓手，探索打造社企融合社區(qū)，實現(xiàn)“兩降兩升”，轄區(qū)投訴辦件和治安案件數(shù)不斷下降，企業(yè)數(shù)量和固定資產(chǎn)投資不斷上升，有效實現(xiàn)基層治理同向發(fā)力。

據(jù)了解，高新社區(qū)用好黨建引領(lǐng)“實招”，加強(qiáng)“社區(qū)+企業(yè)”黨建聯(lián)建共建，探索“網(wǎng)格入企、企業(yè)入格”，累計開展企業(yè)互助12場次，促成合作13次，涉及金額606萬元，破解黨建工作方法少的問題；用好協(xié)同聯(lián)動“巧招”，探索政策進(jìn)企業(yè)、辦公進(jìn)園區(qū)、服務(wù)進(jìn)人心“三進(jìn)”工作，落實直通聯(lián)辦工作機(jī)制，確保企業(yè)、居民訴求清零見底，破解企業(yè)生產(chǎn)與居民生活矛盾難題。今年以來，該社區(qū)處理平臺投訴24件，投訴下降率33%，實現(xiàn)辦結(jié)率、滿意率100%。

高新社區(qū)還用好“椰智薈”議事堂“柔招”，構(gòu)建“居民代表+企業(yè)代表+社區(qū)代表”三方議事機(jī)制，挖掘36名“銀發(fā)人才”，探索“五老調(diào)解”機(jī)制，破解企業(yè)與居民利益矛盾難題，今年以來，運(yùn)用“椰智薈”議事堂發(fā)現(xiàn)和處置問題28件，化解率100%；用好社區(qū)法律顧問“硬招”，以“調(diào)解+普法”相結(jié)合的方式，提供“便民式”公益法律服務(wù)，破解企業(yè)勞資糾紛難題。

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