海口網1月25日消息（記者莫瀚 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員符志敏）“大家不要著急，因受大霧天氣影響，港口可能會停航，我們已經提前準備好了水和面包。”“這是港口周邊美食地圖明信片，還有酒店商超景點等信息……”1月25日凌晨，在秀英區(qū)長濱北五路的志愿者點位，一群身穿“藍馬甲”的志愿者正忙碌著，配合現(xiàn)場執(zhí)勤民警向司機和旅客傳遞進出港等信息，并為司機和旅客送上了水、八寶粥、面包等物資。

交通引導。（秀英區(qū)供圖）

連日來，海口市交通運輸和港航管理局根據(jù)天氣預報，連續(xù)對外發(fā)布多條過海停航預警，并及時發(fā)布港口停航、復航最新消息，提醒司機旅客實時關注港口動態(tài)，停航期間不要前往港口，因停航導致延誤的船票仍然有效。

停航期間，部分司機、旅客沿途待渡，秀英區(qū)迅速響應，組織黨員干部、退役軍人和志愿者，在港口周邊開展溫馨慰問和暖心指引，并送上秀英區(qū)精心制作的港口周邊美食地圖明信片，引導旅客根據(jù)需求安排行程。

旅客服務點。（秀英區(qū)供圖）

“我們沿著濱海大道指示牌開過來的，剛才在工作人員的幫助下，買了25日下午2點10分的票，工作人員給了我們一份‘吃住游’地圖，很暖心、很方便！“旅客張先生說，趁著現(xiàn)在時間還充裕，他們正準備找個地方休息，按照要求兩小時內進港。

春運期間志愿服務點位是輪流值守，大家雖然忙碌，卻覺得意義非凡。“我是24日凌晨3點多開始志愿服務，8點鐘回去休息了一下，現(xiàn)在是25日0點，這邊有需要，我就趕緊過來了。”志愿者金茜說，自己也是外地人，非常理解大家回家的心情，“能幫助大家盡早到家，是值得開心的事情”。

“看到了秀英區(qū)招募志愿者的消息，我毫不猶豫加入了！”志愿者黃起亮是一名退役軍人，當被問到辛不辛苦時，他表示：“幫助別人自己也會很快樂，希望有更多人參與進來，幫助大家更快回家，讓他們感受來自海口的溫暖。”

身穿“藍馬甲”的志愿者。（秀英區(qū)供圖）

據(jù)了解，秀英區(qū)目前總共儲備了1099名志愿者，包括機關黨員志愿者、團秀英區(qū)委和秀英區(qū)退役軍人號角志愿服務隊進行聯(lián)動儲備的退役軍人志愿者、轄區(qū)內的社會組織志愿者，以及轄區(qū)內企業(yè)青年志愿者，確保在通航情況出現(xiàn)的擁堵或者是大霧停航的情況下，按需在其他點位安排志愿者上崗。

此外，沿途各志愿服務點將持續(xù)提供暖心的熱茶熱飲、暖寶寶、尿不濕、紙巾濕巾等應急物資。“今年春運整體入港的秩序比較快，這次志愿服務主要是交通引導以及指引購票為主。針對滯留旅客，可憑船票享受酒店折扣優(yōu)惠，我們還通過發(fā)布線上消費券，引導旅客們到港口附近的商圈體驗吃、喝、玩、樂、購一站式服務，讓廣大司機、游客在海口有更舒適的體驗感。”團秀英區(qū)委副書記陳起譽介紹。

志愿者引導旅客合理安排行程。（秀英區(qū)供圖）

據(jù)悉，春運以來，海口各有關部門和港航企業(yè)持續(xù)“在線”，聚焦旅客回家路上可能會出現(xiàn)的情況，以及旅客出行途中的體驗感，從白天到黑夜，全力做好各項服務保障工作，讓每一位旅客能夠安全、便捷、溫馨返鄉(xiāng)過年。