近日

有網友提問

新能源汽車如何購買離島車票？

船票售罄了怎么辦？

······

別擔心

小編就新能源車離島問題

向市民旅客發布詳細的離島港口及購票流程

讓你的出行更加順利！

新能源車可以通過哪個港口離島？

海口新海港、秀英港和鐵路南港三個港口均可購買新能源車票出島。三個港口間船票不互通，即買的是哪個港口的船票就從哪里出島。

秀英港和新海港的新能源汽車離島船票如何購買？

下面將以在“輪渡管家”小程序

購買7座新能源車輛為例子

演示購票流程

第一步：在微信搜索“輪渡管家”，進入小程序。

第二步：選擇航線和出島港口。進入小程序后，點擊頁面中“海口→徐聞”處，選擇出島航線，然后選擇你要出發的港口（新海港或秀英港）。

第三步：選擇出行日期和票類型。在票類型里，選擇“車輛→小轎車→小型客車（12座以下）、轎車→新能源”。

第四步：在航班選擇頁面，你可以看到各個航班的出發時間、剩余票數等信息。根據你的出行計劃，選擇合適的航班，點擊“購買”按鈕。

第五步：在新彈出的頁面中填寫信息。包括車輛信息和乘客信息（包括司機、其他乘客及兒童等所有乘車人員）等。確認信息無誤后，點擊“立即購買”。

第六步：選擇支付方式，完成支付。

第七步：支付成功后，會有購票短信推送到你購票時所留的手機號碼，請注意查看，同時，你也可以在小程序的“我的訂單”中查看購票詳情。

注意：離島的司機旅客請在預約航班開航前提前不超過120分鐘到達港口，請勿過早到達港口。

鐵路南港的新能源汽車離島船票怎么購買？

第一步：在微信搜索“鐵路輪渡”，進入小程序

第二步：選擇出行日期和車輛類型，按照提示依次選擇出行日期，然后選擇“小車及隨車人員”，最后點擊班次查詢。

第三步：在航班選擇頁面，你可以看到各個航班的出發時間、剩余票數等信息。根據你的出行計劃，選擇合適的航班，點擊“預訂”按鈕。

新海港和秀英港的新能源汽車離島候補船票怎么購買？

如您想購買的船票顯示已售罄，也不用著急，您可以使用船票候補功能，預填信息，提高購票成功率。

具體操作流程如下：

第一步：打開“輪渡管家”小程序，點擊“權益—船票候補”；

第二步：選擇始發港口、車輛能源類型、開航日期范圍、開航時間范圍及候補方式。

第三步：錄入過海車輛信息、車牌號，選擇司機及隨車人員數量，進入候補訂單支付界面，點擊確認支付。支付成功后，候補購票訂單正式生效。

鐵路南港的新能源汽車離島候補船票怎么購買？

候補規則 

1.當正式票額出售完畢后，才顯示候補按鈕，不顯示候補按鈕表明已無候補票額。

2.每個自然日僅能候補一個航班的船票。

3.當有已購票旅客改簽、退票或新增正式票額時，系統根據候補訂單提交時間順序，為旅客鎖定票額。

4.候補成功時會有短信推送，旅客須在2小時內完成支付。

5.距離候補航班開航時間6小時未能成功候補的，則候補失敗，并向旅客推送候補失敗短信。

TIPS

南港01:00—08:00之間航班候補成功概率大