?？诰W(wǎng)5月19日消息（記者謝昀惠 特約記者陳創(chuàng)淼）全鎮(zhèn)243名困難老人和83名特殊兒童得到100%關(guān)愛覆蓋，群眾滿意度高達(dá)98%——這是秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)交出的一份“暖心答卷”。

作為轄區(qū)流動(dòng)人口聚居較大的地區(qū)之一，海秀鎮(zhèn)始終將“一老一小”民生服務(wù)工作擺在突出位置，以黨建引領(lǐng)，凝聚各方合力，通過培育32支社區(qū)社會(huì)組織，累計(jì)開展500多場惠民活動(dòng)，破解“一老一小”服務(wù)難題，托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

（秀英區(qū)供圖）

針對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口多、服務(wù)需求雜的特點(diǎn)，海秀鎮(zhèn)建起“鎮(zhèn)-村-網(wǎng)格”三級(jí)服務(wù)網(wǎng)。鎮(zhèn)里設(shè)立社會(huì)組織聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)籌全局，8個(gè)村居組建28支特色服務(wù)隊(duì)，85個(gè)網(wǎng)格黨小組設(shè)立黨員先鋒崗，形成“黨員先鋒崗+專業(yè)社工+志愿者”的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。

同時(shí)，創(chuàng)新采用積分獎(jiǎng)勵(lì)和星級(jí)評(píng)定制度，讓320名黨員志愿者、48名村級(jí)后備干部和11名專業(yè)社工長期扎根基層。水頭村的“益童薈”、海榆東社區(qū)的益家園服務(wù)隊(duì)、周仁村的“文明宜居隊(duì)”等8個(gè)特色服務(wù)品牌，就是在這樣的機(jī)制下成長起來的“明星團(tuán)隊(duì)”。

（秀英區(qū)供圖）

想要精準(zhǔn)破題，就得按需施策。在聚焦“一小”方面，海秀鎮(zhèn)水頭村益童薈服務(wù)隊(duì)以全省首個(gè)流動(dòng)兒童服務(wù)之家為陣地，創(chuàng)新“普惠+精準(zhǔn)”雙軌服務(wù)。針對(duì)83名“六類”特殊兒童建立“一童一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，組建“愛心媽媽”志愿隊(duì)開展“一對(duì)一”包保，累計(jì)走訪幫扶150余次、心理疏導(dǎo)8次，實(shí)現(xiàn)特殊困難兒童關(guān)愛全覆蓋；在水頭村流動(dòng)兒童服務(wù)之家，每周的繪本閱讀、兒童手作等7類公益課總是坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。兩年間，惠及兒童4100余人次，讓流動(dòng)兒童在手工課堂、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)中找到了歸屬感。

（秀英區(qū)供圖）

在服務(wù)“一老”方面，海秀鎮(zhèn)整合32個(gè)社區(qū)社會(huì)組織資源，構(gòu)建分層服務(wù)體系：海榆東社區(qū)益家園服務(wù)隊(duì)依托長者飯?zhí)瞄_展文體活動(dòng)13場、健康管理服務(wù)10場，化解老年矛盾24起；周仁村文明宜居隊(duì)打造重陽敬老、鄉(xiāng)土村晚等活動(dòng)6場，惠老300余人次；海榆西社區(qū)銀發(fā)服務(wù)隊(duì)發(fā)動(dòng)36名退休教師、醫(yī)生成立工作站，化解家庭及物業(yè)矛盾28件，提供健康咨詢等服務(wù)52次。針對(duì)243名獨(dú)居、殘疾老人，“傾聽+幫扶”專項(xiàng)行動(dòng)累計(jì)入戶解決生活難題42個(gè)，聯(lián)動(dòng)12支舞蹈隊(duì)組織88名老人參與文體賽事，形成“普惠服務(wù)有溫度、精準(zhǔn)幫扶解難題、銀發(fā)反哺添活力”的為老服務(wù)生態(tài)。全鎮(zhèn)32支為老服務(wù)隊(duì)各顯神通，長者飯?zhí)媒鉀Q吃飯難，健康講座普及養(yǎng)生知識(shí)，重陽敬老活動(dòng)傳承孝道文化，讓243名獨(dú)居老人不再孤單。

（秀英區(qū)供圖）

據(jù)介紹，海秀鎮(zhèn)通過“1+1+8+N”社區(qū)社會(huì)組織培育模式，鏈接公益基金撬動(dòng)社會(huì)資源94萬元，孵化“流動(dòng)兒童服務(wù)之家”“銀發(fā)工作站”等品牌項(xiàng)目，推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制落地。近三年累計(jì)開展“一老一小”服務(wù)活動(dòng)500余場，化解矛盾糾紛102件，惠及群眾超2.3萬人次，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群服務(wù)覆蓋率100%、群眾滿意度達(dá)98%，彰顯“小組織”托起“大民生”的治理智慧。

（秀英區(qū)供圖）

秀英區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要找準(zhǔn)群眾需求，用好用活社會(huì)力量，城鄉(xiāng)接合部同樣能織就幸福民生網(wǎng)。將持續(xù)完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、群眾參與”的治理模式，為其他地區(qū)破解“一老一小”服務(wù)難題提供鮮活的“秀英樣板”。