5月27日，省委書記馮飛在海口市接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現場研究解決辦法，以點帶面推動解決同類問題。

馮飛來到美蘭區靈山鎮，認真聽取信訪人關于落實11年前其經營的養豬場因配合政府環保工作主動拆除后，部分補償事項至今未達成的訴求，詳細了解事件來龍去脈和處置過程，與海口市、省農業農村廳等有關部門共同研商問題合理解決路徑，提出要堅持“尊重歷史、實事求是、依法依規”原則，加快相關資產評估和審批進度，按照相關規定并兼顧考慮企業原有規模等因素給予相應經濟補償，積極穩妥維護群眾切身利益。馮飛指出，群眾通過信訪渠道有序反映訴求，是對黨委、政府的充分信任。各有關市縣和部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立正確政績觀，勇于認領“舊賬”，善于理清“舊賬”，讓“新官理舊賬”成為一種責任自覺、思想共識，推動解決一批歷史遺留問題。要舉一反三、由點及面，馳而不息強作風，擔當作為抓落實，切實提升能力水平，全力推動高質量發展。

有信訪人反映：龍華區遵譚鎮新譚村內有沼氣池廢棄閑置，存在安全隱患，建議有關部門加快妥善處理。為全面了解信訪事項，馮飛來到新譚村查看廢棄沼氣池相關情況，聽取農村沼氣設施安全利用及安全處置情況匯報，并在新譚村委會會議室接待來訪群眾，認真傾聽信訪人反映的問題和訴求，關切詢問自貿港建設中群眾生產生活的變化，研究解決方案。馮飛指出，沼氣池處置工作要堅持分類處置、科學處置、安全實施，農業農村部門要編制有關操作指南，推動規范化施工，確保處置工作按時間節點高效、有序推進。要舉一反三抓實農村沼氣安全生產管理，要壓緊壓實責任，牢固樹立群眾利益無小事、安全責任重如山意識，健全省級統籌、部門指導、市縣抓落實的工作機制，確保工作取得實效。馮飛指出，各級各有關部門要想群眾之所想、急群眾之所急，找到群眾關切與實際工作的結合點，加力加速研究解決。要進一步暢通信訪渠道，落實“四下基層”制度，切實把信訪工作做到群眾心坎上，及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

倪強、趙峰參加。