“像家一樣溫暖!”
——海口新海港“司機之家”獲待渡司機點贊
10月4日上午,海口新海港內貨輪汽笛聲與車輛引擎聲交織,一片繁忙。走進新海港的“司機之家”,溫馨氣息撲面而來。這里設施完備,淋浴間、全天候熱水茶飲、手機充電設備、針線包等基礎便民服務一應俱全,應急藥箱中的常用藥品也擺放整齊。免費提供的觀影、淋浴、洗衣等貼心服務,讓司機在等待過程中盡享舒適與便利。
受今年第21號臺風“麥德姆”影響,海口“三港”于10月4日16時起停運。記者了解到,自10月3日起,新海港“司機之家”與海口港船員服務驛站已迅速行動,全方位升級服務,為待渡司機打造溫暖港灣。
在新海港“司機之家”,海口新海輪渡碼頭有限公司品質管理部部長韓妤介紹,“司機之家”免費發放礦泉水、餅干等應急物資,還設有“共享廚房”和整潔就餐區,提供經濟實惠又營養的餐食,確保司機能夠吃上熱飯熱菜。“在復運以及停航之前,我們的服務保障都是24小時不間斷。”韓妤說。
在秀英港附近,面積約400平方米的海口港船員服務驛站同樣溫暖貼心。一進門,書架上整齊排列著各類書籍,涵蓋海洋知識、文學經典、專業技能等多個領域,滿足司機多樣化的閱讀需求。健身區域內,跑步機、啞鈴等器材一應俱全;旁邊的乒乓球桌旁,幾位待渡司機正揮拍運動,歡聲笑語不斷。
除了生活上的關懷,司機的行車安全也能在此得到充分保障。海峽股份黨群工作部專務黃飛介紹,秀英港聯合新海輪渡為車輛提供應急救援協助,針對司機在出行途中可能遇到的突發狀況及時伸出援手,確保運輸順暢。同時,為方便司機辦理過海手續,驛站還提供免費接送購票服務,有效縮短待渡時間,提升通行效率。
“設施齊全,服務周到,像家一樣溫暖”“等船時能洗個熱水澡、吃上熱飯,太貼心了”……多位待渡司機對“司機之家”和海口港船員服務驛站贊不絕口。
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