海口市公共交通集團有限公司（以下簡稱海口公交集團）成立于2011年9月4日，是在整合海口市國有公交資源的基礎上組建的。海口公交集團目前擁有公交線路47條，公交車輛970輛，占全市的72%，出租車約990輛，占全市的43.44%。

　　海口公交集團旨在破解國有公交投入不足、盈利能力差的瓶頸，實現(xiàn)公共交通服務產(chǎn)品回歸公益，并實現(xiàn)公交行業(yè)的飛躍式發(fā)展。

　　海口公交集團將在兩到三年內(nèi)使公交服務質(zhì)量得到明顯改善，公交乘客整體滿意度提高到70%，全面推行城鄉(xiāng)公交服務均等化，實現(xiàn)全市24個鎮(zhèn)公交全覆蓋。初步形成以大容量快速公交為骨干、常規(guī)公交為主體、出租車為補充、逐步向水上和軌道交通延伸的與發(fā)展相適應的城鄉(xiāng)一體化的現(xiàn)代公交體系。

　　目前，海口公交集團正在開展“爭星創(chuàng)優(yōu)、文明公交”優(yōu)質(zhì)服務活動。做好公交文明各項工作，建立建全公交出租服務質(zhì)量和服務行為量化標準，著力打造文明公交、安全公交、便捷公交、綠色公交，為市民提供溫馨周到的公交出租服務，展現(xiàn)國際旅游島中心城市窗口服務新形象，為海南建設國際旅游島，海口創(chuàng)建文明城市、建設“四宜”城市服務。

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