3月30日，龍華區(qū)區(qū)長(zhǎng)符革（左一）到竹林社區(qū)視察，麥西玲（右一）介紹情況。

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海口網(wǎng)11月20日消息 （記者 雷瓊宇）在海口市龍華區(qū)中山街道竹林社區(qū)，說(shuō)起“麥姐”，那真是無(wú)人不知，無(wú)人不曉。凡是兩口子鬧別扭了、婆媳吵架了、誰(shuí)家的下水道堵了……沒(méi)關(guān)系，找“麥姐”處理，準(zhǔn)能“搞掂”。“麥姐”真正的名字叫麥西玲，是竹林社區(qū)黨支部書記，她笑著告訴記者，別叫我“麥書記”，就叫我“麥姐”。

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　　三條腿的辦公桌——她沒(méi)有怨言

　　社區(qū)工作，說(shuō)白了就是些婆婆媽媽、家長(zhǎng)里短的事兒。老百姓過(guò)日子，柴米油鹽醬醋茶，誰(shuí)也離不了。竹林社區(qū)是一個(gè)典型的老城區(qū)，居民眾多、街道狹小，常住人口625戶，總?cè)丝谶_(dá)2147人。前幾年，身處鬧市的竹林社區(qū)是一個(gè)令人頭疼的地方，小偷小摸頻有發(fā)生，還有人攔路搶劫。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂、鄰里關(guān)系緊張、居民晚上不敢出門、外來(lái)人員甚至不敢單獨(dú)進(jìn)社區(qū)……

　　麥西玲說(shuō)，到竹林社區(qū)任黨支部書記之前，她曾在海南省二輕總公司擔(dān)任離退休下崗職工黨支部書記。2009年來(lái)竹林社區(qū)工作，看到辦公室的桌子竟然是“三條腿”，另外一條“腿”是塑料椅墊充當(dāng)著。面對(duì)這樣的辦公環(huán)境，麥西玲也曾猶豫過(guò)。可是一咬牙，還是堅(jiān)持留了下來(lái)。

　　麥西玲說(shuō)自己從來(lái)到竹林社區(qū)，就“三沒(méi)有”：病了沒(méi)時(shí)間到醫(yī)院；家里78歲的老父親做好飯沒(méi)時(shí)間吃；孩子高考沒(méi)時(shí)間陪。雖有諸多遺憾，但是看到社區(qū)每天都在變化，她說(shuō)：“值了！”

　　自2009年以來(lái)，竹林社區(qū)黨支部、居委會(huì)開展“兩抓、兩加強(qiáng)、一突出”的工作思路，認(rèn)真打造“五位一體”，即平安社區(qū)、美好社區(qū)、文化社區(qū)、娛樂(lè)社區(qū)、惠民社區(qū)的文明和諧社區(qū)，做了大量卓有成效的工作，使社區(qū)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化：治安穩(wěn)定、環(huán)境整潔、社區(qū)活動(dòng)豐富，居民們實(shí)實(shí)在在感受到了“家”的溫暖，生活質(zhì)量得到了極大的提升。

　　社區(qū)就是我家——她彎腰撿垃圾

　　走在竹林社區(qū)，干凈的小街道、街角盛開的太陽(yáng)花，畫著《二十四孝圖》、《弟子規(guī)》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的墻面，幾位戴著衛(wèi)生紅袖章的老人微笑著從身邊經(jīng)過(guò)，一種怡然自得的市井生活氣息撲面而來(lái)。“這里是我們的家，當(dāng)然溫暖親切。”麥西玲說(shuō)。

　　在“中華傳統(tǒng)文化長(zhǎng)廊”步行，一張“鄰里互助倡議書”引起了記者的注意。“鄰居是什么？鄰居是你做飯忘買醬油時(shí)向隔壁借的那一點(diǎn)醬油；鄰居是你出去忘鎖門時(shí)輕輕給你關(guān)起門的那一只手；鄰居也是你上下電梯時(shí)面對(duì)的那一張張笑臉……”文字內(nèi)容樸實(shí)無(wú)華，久違的“人情味”卻令人動(dòng)容。

　　麥西玲告訴記者，過(guò)去居民關(guān)系緊張，鄰里之間常因?yàn)橐恍┬∈戮统臣埽踔羷?dòng)手打架。現(xiàn)在居民相處和睦，互幫互助蔚然成風(fēng)。像社區(qū)里的阿茹家：夫婦沒(méi)有固定工作，父親年老體弱多病，丈夫患重病，小孩上學(xué)又困難。小區(qū)居民不但經(jīng)常幫忙照顧她病中的丈夫和父親，有些居民還捐些財(cái)物，給他們維持生計(jì)。又如居民阿菊，離婚多年，沒(méi)有固定工作，兩個(gè)孩子又在上學(xué)，生活非常困難。居民們紛紛伸出援助之手，以幫她解決一些生活困難。

　　過(guò)去居民隨地亂丟、亂擺、亂吐的情況很嚴(yán)重，而現(xiàn)在，社區(qū)居委會(huì)在組織環(huán)境整治工作中，許多居民群眾都自覺(jué)參加。居民們常看到這樣的情景，麥西玲在社區(qū)“轉(zhuǎn)悠”，走著走著似乎發(fā)現(xiàn)了什么，不管是一張廣告宣傳單，還是塑料袋等雜物，只要她看到了，都會(huì)彎下腰拾起來(lái)并一直拿在手中，走到附近的果皮箱投進(jìn)去。

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　　居民的大事小事——她都記在心上

　　麥西玲在竹林社區(qū)工作雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是她似乎非常熟悉這里的一草一木、一磚一瓦。她向記者介紹，竹林社區(qū)是一塊福地，這里有“中共瓊崖一大舊址管理處”，還有為紀(jì)念海南才子、愛(ài)國(guó)詩(shī)人王佐而奉祀的“西天廟”，迸發(fā)濃厚的人文氣質(zhì)。

　　她多次組織社區(qū)青年志愿者定期為社區(qū)孤寡老人打掃衛(wèi)生，整理家務(wù)。經(jīng)常組織海南醫(yī)學(xué)院的專家和海口中山醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)居民義診。自2010年以來(lái)，為居民義診6次，受診300人次。

　　她是居民的“貼心人”，經(jīng)常深入到困難居民家庭問(wèn)寒問(wèn)暖，主動(dòng)聯(lián)系和爭(zhēng)取社區(qū)有關(guān)部門對(duì)特困居民進(jìn)行救濟(jì)，積極組織居民幫助特困戶解決困難。為幫助10戶生活困難的居民，她積極“拉線搭橋”，介紹他們到賓館酒店做服務(wù)員工作，充分利用環(huán)境整治之機(jī)，安排15戶困難居民到疏導(dǎo)點(diǎn)擺攤賣東西，以解決生活來(lái)源問(wèn)題。

　　記者在采訪時(shí)深刻感受到，麥西玲不僅僅是工作做的好，而且做的很細(xì)、很到位。誰(shuí)家的老人病了、孩子上學(xué)困難、或是年輕人工作不順心，她都“了如指掌”，她說(shuō)：“社區(qū)工作必須是事無(wú)巨細(xì)的做，而且要做好，居民才信任你，才支持你。”

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