天涯社區網民“金典雅苑”在“天涯論壇”發帖《政府不作為，何處去訴求？何時是盡頭？》稱：海口市美蘭區海甸二東路金典雅苑小區建成十余年，一直由開發商指定的海口大昊洋物業管理有限公司進行管理，十多年來管理混亂，安全問題頻發，業主及公共權益遭受嚴重踐踏。