海口市交通運輸和港航管理局10月19日19時發布通告：受今年第24號臺風“風神”影響，海口新海港、秀英港和鐵路南港將于10月20日14時起停運（指最后發船時間，請至少提前1至2小時到港檢票）。預計停運將持續至10月23日白天（具體復運時間視氣象情況而定）。請有過海需求的司機旅客合理安排行程，提前預約購票，避開停航時段過海。

因臺風停運造成不便，敬請過海司機旅客諒解。新海港、秀英港客服熱線：0898-9693666，鐵路輪渡客服熱線：0898-31684464，市民熱線：12345。