海口網10月27日消息?? 10月9日晚上，市民莊女士去三亞新風路一豆漿店吃飯，臨走時因忙亂忘帶手機，當她返回拿手機時，手機已不見蹤影。隨后她查看當晚監控錄像，發現她結賬完后的錄像部分變成黑屏。11日下午莊女士再次去討說法時，店老板揚言再“鬧事”就拿刀砍人。

　　 10月11日下午，商報記者陪同莊女士來到三亞新風街的一豆漿店，該店位于二樓。莊女士說，她10月9日晚10時左右來該豆漿店消費，吃完飯離開豆漿店時把兩部手機落在椅子上。回到家后突然想起手機遺忘在豆漿店了，她立即又返回，可店里工作人員都稱沒有見到她的手機。莊女士于是報了警，并查看了她消費時的監控錄像，可是監控錄像中她結賬完走到樓梯口就停錄了，空白15分鐘后錄像又開始錄了。

　　莊女士認為，警方可以根據這段錄像找嫌疑人，可這段錄像正好丟了，她懷疑店里的人做手腳，店方應該負相應的責任。

　　記者隨后也查看了店里的錄像，發現錄像確實丟失了長達15分鐘的部分。店方稱莊女士所坐的位子是死角，錄不到，無法確定她有沒有丟手機。

　　隨后，莊女士撥打12315投訴，三亞市工商局光明工商所的執法人員趕到現場展開調查。店老板口出狂言，莊女士再來“鬧事”，他就拿刀砍人。