2010年海口市殘聯第一期手語培訓班開課。（實習記者 謝舒 攝）

學員們在課堂上認真聽講。（實習記者 謝舒 攝）

海口網11月26日消息（實習記者 謝舒）26日下午，2010年海口市殘聯第一期手語培訓班開課，來自市服務窗口的工作人員及聾啞人共40多人參加本期培訓班。

當日下午3時，培訓課準時開課，來自商場、車站、交警、醫院等城市對外服務窗口的服務工作人員及聾啞人讓課堂上座無虛席。課上，老師從手語的日常用語、服務用語等方面講解了怎樣消除正常人與聾啞人間的交流障礙。堂課成為了一堂正常人與聾啞人進行互動、相互了解的交流課。

課后，參加培訓班的美蘭機場工作人員吳小姐告訴記者，聾啞人是一個特殊的群體，因為交流存在障礙的原因，也許會使他們的許多要求得不到滿足。作為服務窗口的工作人員，要想很好的為他們服務，滿足他們的需要，就要理解他們的語言。通過手語培訓課，讓她知道應該怎樣消除溝通障礙，更好的與他們進行交流，以便更好的幫助他們，滿足他們的無障礙需求。

據介紹，海口市正在建設無障礙城市，殘疾人是無障礙城市建設中極為關鍵的一環。而聾啞人是殘疾人中的特殊群體，不僅占到了殘疾人群體的多數，而且同正常人在交流上存在著更多障礙。為消除聾啞人與正常人之間的溝通障礙，讓服務窗口工作人員與他們進行無障礙交流，使他們能夠更好、更便捷的得到他們所需要的服務，從而推進海口無障礙城市的建設。

此次培訓班由海口市殘聯及海口市無障礙城市建設辦舉辦，據悉這樣的培訓課還將在以后定期舉行。

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