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海汽集團(tuán)調(diào)低票價優(yōu)化班線應(yīng)對東環(huán)高鐵挑戰(zhàn)

海口網(wǎng) http://m.8x8x7.com 時間:2011-02-28 09:16

  海口網(wǎng)2月28日消息 有關(guān)專家稱,東環(huán)開通,海汽短期內(nèi)會有陣痛,但長遠(yuǎn)來看,將實(shí)現(xiàn)互利共贏。

  有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇

  “客觀地說,東環(huán)高鐵開通是件大好事,完善了海南交通運(yùn)輸體系,滿足了旅客多元化需求,對提升海南國際旅游島形象,助推海南國際旅游島建設(shè)大有裨益。”海汽運(yùn)輸集團(tuán)股份有限公司黨委書記、董事長夏亞斌如是說。

  夏亞斌坦承,高鐵與汽運(yùn)競爭不可避免,但雙方各有各的優(yōu)勢,各有各的顧客群,兩者應(yīng)是一種互補(bǔ)的關(guān)系,而非簡單的競爭。

  “東環(huán)高鐵開通,對我們來說,有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。從長遠(yuǎn)來看,高鐵可吸引島外更大的客流,也有可能給道路客運(yùn)帶來一定的客流,能促進(jìn)各種運(yùn)輸方式的協(xié)同競爭,有利于汽運(yùn)、高鐵共同構(gòu)建方便快捷的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),方便百姓出行。”夏亞斌說。

  夏亞斌認(rèn)為,道路客運(yùn)有明顯的優(yōu)勢:點(diǎn)多、線長、客運(yùn)覆蓋面廣,發(fā)班靈活,更重要的是可提供其他運(yùn)輸方式無法實(shí)現(xiàn)的“門到門”運(yùn)輸服務(wù),更好地滿足旅客的出行需求。可以說,汽車客運(yùn)可與高鐵互補(bǔ)共生,高鐵、汽車等各種交通方式并存,讓旅客有更多的出行選擇。

  “面對高鐵競爭,我們只有完善客運(yùn)站場建設(shè),健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提升車輛檔次和服務(wù)水平,構(gòu)建起完善的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),才能方便百姓出行,贏得新的發(fā)展空間。”夏亞斌說。

  調(diào)整優(yōu)化班線及運(yùn)力

  今年春運(yùn)剛拉開帷幕,海汽對部分省內(nèi)汽運(yùn)班線進(jìn)行調(diào)整,從海口汽車南站始發(fā)的文昌班線車全部移至海口汽車東站發(fā)車,萬寧、陵水部分班線車當(dāng)天也從南站移至東站發(fā)車。

  海汽集團(tuán)有關(guān)人士稱,此次進(jìn)行班線調(diào)整主要是方便旅客乘車。

  據(jù)了解,海口汽車東站原只發(fā)文昌、定安、瓊海等班線車,海汽集團(tuán)對班線進(jìn)行調(diào)整后,該站新增萬寧、陵水班線發(fā)車業(yè)務(wù)。班線調(diào)整后,東站每天發(fā)往文昌的班次達(dá)到90個(其中,快車53個,二類車37個),萬寧4個,陵水6個,萬寧4個。

  1月21日,海汽再次調(diào)整三亞汽運(yùn)班線,將原在南站發(fā)班的海口至三亞班線車部分(12個)調(diào)至海口汽車東站發(fā)班,早上6時30分開始發(fā)車,晚上21時30分收車。調(diào)整后,南站三亞班線車每20分鐘發(fā)一班車。

  另外,原從南站發(fā)往萬寧、陵水的商務(wù)車也全部調(diào)至東站發(fā)車。

  “海汽調(diào)整班線后,方便了我們出行,過去去三亞只能到南站坐車,現(xiàn)在在東站也能乘坐三亞的班線車,大大方便了旅客。”乘客劉先生說。

  “加強(qiáng)營銷,實(shí)行差異化經(jīng)營是我們的應(yīng)對策略。今后我們將不斷調(diào)整和優(yōu)化班線及運(yùn)力,目的是為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)。”海汽集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。


  調(diào)低票價讓利于民

  “海汽調(diào)低票價是好事,受益的是我們乘客,這樣,我們的出行成本更低了。”經(jīng)常乘坐海汽快車往三亞的林女士笑著說。

  今年1月11日,海汽集團(tuán)下調(diào)東線部分車票票價,海口至三亞、文昌、萬寧、陵水及三亞至海口、瓊海、文昌、萬寧、定安等市縣的班線票價均已下調(diào),票價調(diào)整幅度2-17元不等,如三亞開往海口的海汽快車(高一級座席)由77元下調(diào)為60元,中級客車(高二級座席)由58元下調(diào)為45元。此外,海汽還就上述部分線路首次推出學(xué)生票。三亞往海口的海汽快車學(xué)生票為50元。

  海汽運(yùn)輸集團(tuán)有限公司副總裁牛干說:“我們根據(jù)客流情況適時對票價進(jìn)行調(diào)整,制定適合多種運(yùn)輸方式并存的票價,目的是讓百姓享受更多的實(shí)惠。”

  省政府公務(wù)員李女士認(rèn)為,高鐵和汽車客運(yùn)各有各的優(yōu)勢,快捷是動車的優(yōu)勢,雙方競爭主要體現(xiàn)在價格和方便性,誰的價格適宜,誰更方便,乘客就選誰的車。

  優(yōu)化服務(wù)便民利民

  “手機(jī)也能訂省內(nèi)快車票,太方便了。”乘客云先生對海汽推出的便民服務(wù)贊不絕口。

  為方便旅客購票乘車,海汽不斷推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施,今年來適時增設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn),開展團(tuán)體訂票、上門售票、網(wǎng)上購票、電話訂票等,并開通了24小時客服熱線66668855。牛干介紹說,海汽在南站設(shè)立了海口至三亞售票專窗。

  同時,海汽還在全省各車站設(shè)立了旅客咨詢臺,增加人手負(fù)責(zé)辦理車票改簽、換乘等業(yè)務(wù),并配備輪椅、行李推車、針線包等,為旅客提供細(xì)微服務(wù)。春運(yùn)期間還計劃在部分重點(diǎn)車站設(shè)自動售票機(jī),方便旅客購票。

  完善站場建設(shè)確保無縫銜接

  “東環(huán)沿線汽車客運(yùn)站還沒建起來,公交車也很少,我們下火車后換乘很不方便。”乘客袁女士抱怨說。

  袁女士述說的狀況不久將有望改觀,因?yàn)楹F瘓F(tuán)正在東環(huán)沿線規(guī)劃建設(shè)配套的汽車客運(yùn)站場建設(shè),以解決公鐵運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)乘與銜接,實(shí)現(xiàn)公鐵“零距離”換乘,方便旅客出行。

  據(jù)了解,海汽計劃在東環(huán)沿線各站點(diǎn)配套建設(shè)汽車客運(yùn)站,其中,海口、三亞各建一個多功能立體式中心樞紐汽車站。目前,兩站已完成規(guī)劃及選址,項(xiàng)目征地等前期工作正緊鑼密鼓進(jìn)行。其他沿線各站也加緊規(guī)劃建設(shè)。

  “目前關(guān)鍵問題是征地尚未落實(shí)。”海汽集團(tuán)有關(guān)人士透露說。

  據(jù)了解,海口中心樞紐客運(yùn)站位于海口市迎賓大道東環(huán)鐵路新海口火車站周邊,占地面積約80畝。三亞汽車客運(yùn)中心樞紐站位于三亞市荔枝溝東環(huán)鐵路新火車站周邊,占地130畝。

  海汽集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將規(guī)劃好配套的客運(yùn)站場建設(shè),調(diào)整和優(yōu)化班線、旅游客運(yùn)線路和運(yùn)力,同步發(fā)展與其相銜接的城鄉(xiāng)公交和區(qū)間客運(yùn)班線,在鐵路經(jīng)營盲區(qū)發(fā)展各市縣之間的快速客運(yùn)和短途干線客運(yùn),提升競爭力。

  “我們希望沿線市縣政府在土地、規(guī)劃等方面給予大力支持,使項(xiàng)目盡快上馬,方便百姓出行。”該集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

  (本報海口2月27日訊)

[來源:海南日報] [作者:侯小健 麥?zhǔn)罆註 [編輯:王小暢]
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