海口網3月29日消息（記者蔡康）“只是到居委會開張居住證明，居然來回跑了6趟，耗了半個多月時間，比辦身份證還難！”3月28日上午，家住瓊山巴倫社區居委會的李女士在電話中氣憤地說，在開證明的過程中，工作人員每次都以“領導不在”為由推托不肯辦理。

　　李女士：“每次都說領導不在”

　　李女士的新居在瓊山巴倫社區居委會轄區內，戶口也在該居委會。李女士對記者說，她想更改自己的姓名，3月初到瓊山辦證中心咨詢時，工作人員稱，必須由戶口所在地的居委會提供居住證明才給予受理。于是，3月10日，李女士的家人就來到巴倫社區居委會，當時只有兩名工作人員在辦公，工作人員說，現在領導不在，出去開會了，必須等領導回來才能開具居住證明。隔天，李女士的家人又來到該居委會，工作人員同樣以領導出去開會為由，拒絕開證明。20日上午，李女士的家人再次來到該居委會，得到的答復是，要開具證明，必須要有小區物業的居住證明，居委會才能做意見。待李女士開好物業證明后，得到的答復仍然是領導外出開會，不能開證明。在此期間，李女士及其家人前后共跑了5趟居委會，事情仍然沒有解決。

　　28日上午，不甘心的李女士又來到居委會，這次終于等到了居委會負責人，但該負責人稱，這種證明不由居委會開，應該由派出所開。

　　“派出所讓我們到居委會開證明，現在居委會卻說讓派出所開，這不是折騰人嗎？”李女士說道。

　　居委會：是她沒把話說清楚

　　“她一來，就對我們說，她要改名，希望開個證明。改名是公安的事情，我們怎么能開，開了誰來負責？”提及此事，該居委會吳書記對記者說，不是居委會不想給李女士開居住證明，而是李女士一來到居委會，就對工作人員說，想改名，希望居委會證明以前所使用的名字，可居委會沒法開具這樣的證明。

　　“主要是她沒有說清楚要干什么。”吳書記告訴記者，改名是派出所的事情，如果居民的確想開居住證明，居委會完全可以開具，沒有必要為難她，至于李女士跑了5趟都遇到領導外出開會，可能是那段時間居委會事情多，負責人正好下社區辦事去了。

　　“居委會不是什么證明都能開，原則上，居委會只能開‘居住證明’。”昌茂社區居委會主任李祖梁對記者說，有時候面對“無犯罪記錄證明”、“無業證明”、“單身證明”等五花八門的證明，居委會常常在“開”與“不開”之間犯愁，明明不知道居民的這些情況，如何證明？

　　■居民

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　　有些證明即使不能開 也應該提供解決途徑

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　　對此，大園社區居民陳先生談了自己的看法。“不是居民非要到居委會去蓋章，而是相關部門要求居民到戶口所在地的居委會開具某方面的證明，居民也沒辦法，這中間因居委會不肯蓋章導致事情受影響的話，對工作人員拍桌子也情有可原。”陳先生說，即使居委會工作人員拒絕為居民蓋章，也要盡量為居民提供其他解決途徑。

　　■律師

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　　對于可考量的證明? 居委會應滿足居民

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　　海南萬理律師事務所蘇子營律師認為，社區是為民服務的，雖然沒有執法權、調查權等權力，但是對于一些諸如居民是否在小區居住等可考量的證明，居委會應該滿足居民的蓋章要求。