在沈河分局辦公室，宣傳科科長(zhǎng)邵宇接受了中國(guó)青年報(bào)記者的采訪。“我們一直堅(jiān)持文明執(zhí)法，但（夏俊峰）這是個(gè)‘極端個(gè)案’。如果說你碰見這樣的人，你敬他、對(duì)他客客氣氣的沒有用，因?yàn)槟闩鲆姷木褪沁@樣的人。”他說，“市局執(zhí)法系統(tǒng)里有行政執(zhí)法責(zé)令整改單子，我們每回都是先下那個(gè)單子，告訴你改正，你不改下回才處罰。扣東西是必然要扣的，因?yàn)榉伞⒙毮苜x予了我們這種職責(zé)，在責(zé)令整改沒有效果的時(shí)候，可以采取強(qiáng)制手段，但是強(qiáng)制手段的目的是執(zhí)行法律，我們把你的東西給你扣了，沒有必要去打你罵你。”

　　邵宇說，《行政執(zhí)法責(zé)令通知書》局里每天都能開出去上百份，依法暫扣經(jīng)營(yíng)物品每天也都在做，別人為什么沒有出現(xiàn)這樣的事，單單是夏俊峰出現(xiàn)了？按照法規(guī)規(guī)定取回經(jīng)營(yíng)物品需要繳納一定數(shù)額的罰款，開具收據(jù)才能取回物品。第一次繳納的限額在法律規(guī)定的自由裁量權(quán)內(nèi)為最低的，第二回?cái)?shù)額略高于第一次，但仍在法律規(guī)定的自由裁量權(quán)內(nèi)。

　　沈陽市城市管理行政執(zhí)法局沈河分局副局長(zhǎng)孫弋戈在接受媒體采訪時(shí)曾表示，城管也有自己的苦衷。2009年夏天，執(zhí)法隊(duì)員都穿著防刺背心值夜班，但還有隊(duì)員被小販用串燒烤的鐵簽刺傷臉。“平時(shí)隊(duì)員們對(duì)攤販進(jìn)行口頭說服教育時(shí)，老百姓沒看到；教育無效動(dòng)手查扣物品時(shí)，難免有肢體接觸，老百姓看到了，就說我們野蠻執(zhí)法。”

　　孫弋戈稱，該局一直強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法并經(jīng)過多次培訓(xùn)，要求過“敬禮關(guān)”、“示證關(guān)”、“禮貌用語關(guān)”，在執(zhí)法過程中要多次勸導(dǎo)，實(shí)在不聽勸導(dǎo)才沒收東西。但在一位老城管看來，要解決沖突，不是敬個(gè)禮就能解決問題的，需要從根子上改變理念。“我們也不愿意激化矛盾，但很多問題不是城管一個(gè)部門能解決的。”