海口網(wǎng)8月17日消息??8月16日，海口市民吳女士向記者反映稱，她乘車發(fā)現(xiàn)海口有一部分公交車上的刷卡機(jī)根本刷不了卡，持卡的乘客面臨有卡刷不了的尷尬局面。
　　
　　據(jù)市民吳女士介紹，她平時(shí)上下班經(jīng)常乘坐海口28路、30路公交車往返，自從海口推行“易卡―寶島通”刷卡后，她也購買此卡乘車。近日，她發(fā)現(xiàn)30路公交車有很多刷卡機(jī)都不能使用，既然是刷卡機(jī)壞了，為什么卻遲遲無人來修理。她認(rèn)為這樣十分不方便市民刷卡乘坐，希望有關(guān)部門盡快解決這些問題。
　　
　　針對此事，記者向易卡-寶島通的客服反映該情況。一工作人員稱，他們公司會定期去維修公交車上的刷卡機(jī)，但不能完全解決刷卡機(jī)損壞的現(xiàn)象。如果市民發(fā)現(xiàn)刷卡機(jī)損壞后，可以記下所乘坐的線路以及公交車的車牌號，撥打易卡-寶島通的客服電話：963001反映情況，有關(guān)部門會及時(shí)去進(jìn)行維修。
　　
　　對于吳女士所反映的28路、30路公交車不能使用易卡-寶島通，該工作人員解釋道，由于28路公交車屬于分段收費(fèi)的路線，而30路公交車最近也在申請分段收費(fèi)，所以刷卡機(jī)暫停使用。由于海口是第一次推廣公交IC卡，所以需要用復(fù)雜的真實(shí)市場運(yùn)行環(huán)境來對系統(tǒng)后臺進(jìn)行考驗(yàn)，因此選定的都是一元票制收費(fèi)的路線，暫時(shí)還不支持分段收費(fèi)的路線。
　　
　　對于這種情況，易卡-寶島通的客服也表示，公司將盡快解決分段收費(fèi)的問題，實(shí)現(xiàn)真正的方便乘客出行。

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