昨天，在鄭州火車(chē)站售票大廳內(nèi)，購(gòu)票的旅客們排起了長(zhǎng)隊(duì)。

　　當(dāng)天，在鄭州火車(chē)站售票大廳，記者看到，整個(gè)大廳30多個(gè)窗口前都排著長(zhǎng)隊(duì)，均超過(guò)了20人，最長(zhǎng)的隊(duì)伍有近百人，已經(jīng)排到了大門(mén)口。

　　按照鐵道部最新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，各車(chē)站要開(kāi)啟數(shù)量充足的售票窗口，日常購(gòu)票排隊(duì)等候不超過(guò)20人。但目前的實(shí)際情況是，國(guó)內(nèi)大多數(shù)客流量較大的車(chē)站都無(wú)法達(dá)到這一要求。

　　對(duì)于新《標(biāo)準(zhǔn)》中要求的“不超過(guò)20人排隊(duì)”該如何實(shí)施，鄭州火車(chē)站的工作人員稱(chēng)，他們暫時(shí)還沒(méi)有具體措施。新華社發(fā)

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