海口網(wǎng)1月14日消息? 12日上午，由海口公交集團(tuán)黨委書記、董事長邢建良帶隊，公交集團(tuán)各下屬企業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成的檢查小組，對所屬公交車輛規(guī)范運(yùn)營進(jìn)行突擊大檢查。此次將重點(diǎn)檢查公交集團(tuán)旗下公交車在營運(yùn)過程中“規(guī)定動作”是否執(zhí)行到位，尤其是市民較為關(guān)注的甩站、甩客等不規(guī)范運(yùn)營行為。

　　海口公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該集團(tuán)計劃通過一系列的創(chuàng)建活動，建立“后臺為運(yùn)營，機(jī)關(guān)為基層，全員為乘客”的全方位、立體化服務(wù)機(jī)制，提升集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量，提高行業(yè)誠信度和群眾滿意度，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)公交投訴案件同比下降50%，違規(guī)次數(shù)同比下降60%以上，市民滿意度達(dá)到80%以上的目標(biāo)，讓海口公交服務(wù)達(dá)到一個質(zhì)的飛躍。