在運管人員的指示下，美蘭機場出租車營運秩序井然。

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　　海口網(wǎng)2月3日消息（記者邢東偉 實習生張芳）連日來，海口晚報持續(xù)報道了海口出租車的營運秩序問題，引起廣大市民的共鳴和交通主管部門的高度重視。昨日，市交通港航局有關(guān)負責人表示，將采取多項舉措確保出租車有序營運常態(tài)化，為市民游客營造良好的出租車服務(wù)環(huán)境。

　　市民呼吁 出租車有序營運應(yīng)常態(tài)化

　　本報連日來對海口汽車西站、南站附近存在的出租車營運秩序混亂的問題進行了關(guān)注，經(jīng)過交通部門的整治后，記者2月1日回訪兩地發(fā)現(xiàn)，出租車的營運秩序有了改善。有市民在接受記者采訪時指出，對出租車營運秩序的管理，除了交通部門的嚴格執(zhí)法外，還要靠平時對整個行業(yè)的持續(xù)性管理。

　　記者調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間，在海口西站、南站附近出租車營運秩序較亂的情況下，東環(huán)鐵路海口東站、美蘭機場等地的出租車運營則較為規(guī)范。究其原因，是因為該兩處地方設(shè)置了專門的出租車通道，并設(shè)置工作站進行管理。記者分別于1月31日上午10時30分、1月31日中午12時10分，2月1日上午9時50分前往該兩處地點發(fā)現(xiàn)，出租車在專用通道上均井然有序。對此，市運管處副處長周友乾表示，春運期間，他們在美蘭機場、海口東站均設(shè)立了運管工作站，每天從早上8時許開始至凌晨1時許最后一趟航班、列車，均有運管人員在不間斷值班，并增派人員加強監(jiān)管。

　　市民孫先生建議,交通部門提高出租行業(yè)的服務(wù)意識和文明意識，形成規(guī)范管理的長效機制。

　　交通部門 多舉措規(guī)范出租車營運

　　針對出租車下一步如何規(guī)范運營的問題，市交通港航局的有關(guān)負責人表示，為確保出租車行業(yè)有序運營的常態(tài)化，今年將采取以下措施：對機場、車站、碼頭等窗口，進一步完善出租車通道和停靠站設(shè)施；在機場、車站、碼頭成立完善運管工作站制度，加強對出租車的監(jiān)管；今年上半年實現(xiàn)全市出租車使用稅控制機打發(fā)票，完善出租車服務(wù)質(zhì)量投訴制度。另外，還將對出租車從業(yè)人員完善教育培訓機制，要求每個出租車企業(yè)每周安排時間對司機集中進行安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量的教育培訓。

　　該負責人表示，還要進一步完善對出租車企業(yè)駕駛員服務(wù)質(zhì)量的獎懲機制，對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量實行量化考核評比，每個季度進行一次排名并在媒體公布，接受市民監(jiān)督。開展星級駕駛員評選，評為星級駕駛員的，將在今后出租車更新投放招聘司機時優(yōu)先錄用。對嚴重違反出租車營業(yè)人員從業(yè)規(guī)定的給予處罰，直至吊銷從業(yè)資格。

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