海口網2月22日消息? 自大河網報道別克凱越加價提車事件后，在社會上引起了強烈反響，很多網友在網上留言，稱有同樣的遭遇。而鄭先生的問題依然沒有解決。

　　令人意外的是，第二天鄭先生去領贈品時，別克凱越河南遠見的銷售人員又變卦了：“想解決問題媒體先撤稿”。

　　鄭先生說：“沒人搭理我，沒有任何進展，更沒得到一分錢的補償和贈品。”

　　隨后，記者采訪了別克凱越河南遠見店羅經理。

　　羅經理答復：“已經處理完畢。”

　　記者問：“處理結果如何?”

　　羅經理稱：“我沒有權利說。”

　　記者又問鄭先生問題解決了沒有?鄭先生稱：他們就在忽悠我們，態度還惡劣。

　　在采訪過程中，別克凱越河南遠見店事件中的銷售人員，對鄭先生的投訴行為感到不能理解，該銷售人員電話里給大河網記者說：“確實存在承諾回訪后送裝飾的事情，但是，需要鄭先生拿當時通話的證明，才能給他這個裝飾，而鄭先生一直沒有給他們提供這個通話證明。”該女士還稱鄭先生的對的投訴，已經引起別克公司高層領導的重視，她已經“按領導要求離職，但是會給鄭先生一個滿意的答復”。

　　針對鄭先生的投訴，記者撥通別克公司專線800-820-2020，工號868的陳先生稱，他們會盡快協調河南遠見給消費者解決問題。

　　10天過去了，有關別克凱越河南遠見銷售公司店大欺客，消費者很鬧心的投訴，到目前為止，鄭先生沒有得到自己應得的裝飾和補償。