海口網3月15日消息（記者陳小萍）3月14日上午，海南省工商局開放“三個中心，一個展廳”，即工商12315指揮中心、食品安全檢測中心、廣告監測中心及市場監管成果展廳，讓市民零距離參觀工商機關維權窗口，并現場進行消費維權、辨別假冒偽劣產品的咨詢，“開放日”活動將持續到3月16日。

　　在指揮中心一樓的市場監管成果展廳里，有酒類、農貿類、珠寶、服飾類、建材類、食品類、家電類等假冒偽劣產品的展出。

　　中心工作人員介紹，真的產品，有注冊商標，有QS認證，標注生產日期、廠家、廠址、批號或代號，規格、配方或主要成分，保存期限，食用或使用方法，外包裝光滑精致，而假產品則無QS認證，外包裝粗糙。“除了食品類，酒類、農貿類等產品也適合這樣的辨別方式。”

　　據介紹，2011年市工商局12315指揮中心共接聽電話92736次，其中咨詢84151次，申述7136件，舉報1449件，已辦結8359件，辦結率達97%，為消費者挽回經濟損失420.26萬元。