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　　海口網(wǎng)7月2日消息（記者 馮本靜）“問政海口”海口網(wǎng)絡(luò)問政平臺1日正式開通上線，2日下午，海口市公安局已經(jīng)對市民在網(wǎng)上發(fā)的投訴進行積極處理。該局表示，已經(jīng)安排1-2名專員負責網(wǎng)絡(luò)問政工作，海口警方還將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入了年度績效考評體系。

　　海口網(wǎng)絡(luò)問政平臺正式上線的當天，網(wǎng)友“ddff”在海口網(wǎng)絡(luò)問政平臺的“我要投訴”欄里向海口市公安局投訴。該網(wǎng)友說，他家住錦山里，最近我們這邊發(fā)生了多起偷盜事件。“先是我家和鄰居同一天夜晚被入室偷盜，前幾天小區(qū)門前又有一輛小汽車半夜被偷，請政府派多點人加強下治安管理，給老百姓一點安全感啊！”

　　“我們的工作人員看到了這個投訴，已經(jīng)把它轉(zhuǎn)到海口市公安局美蘭分局，等到結(jié)果出來后，就回復(fù)到網(wǎng)上。”雖然今天還僅僅是海口網(wǎng)絡(luò)問政平臺上線的第二天，網(wǎng)上只有這唯一的一個有關(guān)市公安局的投訴，但是海口市公安局的曾程告訴記者，他們已經(jīng)行動起來，回應(yīng)網(wǎng)友的投訴。

　　曾程還說，這位市民投訴時沒有留下聯(lián)系方式，這會給調(diào)查工作帶來一定的難度，希望以后網(wǎng)友投訴時能夠留下有效的聯(lián)系方式。

　　海口市公安局相關(guān)負責人向海口網(wǎng)記者介紹，他們對收到的一般的咨詢建議、投訴類的信件在簽收后5個工作日內(nèi)回復(fù)處理意見；對較為復(fù)雜的、一時無法回復(fù)處理的在5個工作日內(nèi)向市局網(wǎng)絡(luò)問政辦公室作出說明，在12個工作日內(nèi)進行回復(fù)處理；特別復(fù)雜需要政府其他部門協(xié)商處理的，經(jīng)批準可延長一定時限，原則上不超過55天。

　　該負責人說，海口市公安局他們已經(jīng)安排1-2名熟悉業(yè)務(wù)的工作人員為成員，專門負責本部門網(wǎng)絡(luò)問政工作，確保網(wǎng)民提出的問題得到及時處理。

　　此外，海口警方將網(wǎng)絡(luò)問政工作納入年度績效考評體系，并建立督導(dǎo)檢查機制，結(jié)合整治“庸懶散貪”行動全面推行網(wǎng)絡(luò)問政工作。

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