海口網8月27日消息 陳先生：“我是三亞一小區住戶，由于經常出差在外地，每月使用自來水不到5噸，但物業公司均按每月10噸水收費，這是否合法？”

　　三亞物價局：不合法，2007年三亞物價局以三價字[2007]162號文建議市政府下文取消用水戶基本用水量（即最低額定水量）之規定,后經市政府采納,并以三府?[2007]164號文下達《關于取消用水戶基本用水量的通知》。物業管理公司(包括供水公司)收取水費均應嚴格按照實際使用水量計收水費的辦法執行。如市民遭遇不合法收費，可保留證據撥打三亞物價局投訴電話88273400進行投訴。