彈子石洋人街，漸漸酒醒的王先生不斷向被他所傷的駕駛員包師傅道歉，希望其原諒

　　昨天，在彈子石，公交385上，公交司機(jī)包剛被一個(gè)飛來(lái)的茶杯砸中左邊頭部，半天說(shuō)不出話。

　　怎么沒(méi)有385呢？

　　當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)左右，包剛正坐在車上等候發(fā)班。后一輛車駕駛員李年建在他車上聊天。他們停車的地方，叫騾子堡，等候發(fā)班時(shí)一般都停在這里。前面不遠(yuǎn)處的彈子石車站，才是385起點(diǎn)站。

　　車下，一個(gè)中年男子拿著一個(gè)大的透明茶杯走來(lái)。他看了看站牌，咕噥道：“怎么沒(méi)有385。”隨后，他又走上包剛的公交車，問(wèn)兩人：“為什么站牌上沒(méi)有385呢？”包剛兩人停止聊天，告訴他：“385車站在前面，請(qǐng)到前面去坐。”“可為什么這里沒(méi)有呢？”兩人感到無(wú)奈，只好不斷告訴他：“前面才是站點(diǎn)。”

　　中年男子罵罵咧咧起來(lái)。包剛兩人聞到了明顯的酒氣，但是他們沒(méi)有吭聲。

　　一個(gè)茶杯突然飛過(guò)來(lái)

　　中年男子罵了一會(huì)也覺得沒(méi)趣，就下車了。一輛空出租車開過(guò)來(lái)，他伸手?jǐn)r住。

　　此時(shí)，李年建在公交車上清楚看見他一手在開車門，但戲劇性的一幕發(fā)生了，中年男子另一只拿著茶杯的手突然揚(yáng)了起來(lái)，手中的茶杯飛了出來(lái)，飛向正坐在駕駛座窗邊的包剛。還好，這個(gè)至少能裝1000毫升水的大茶杯，一部分被車窗攔了一下，但另一部分還是砸在了包剛的左邊頭部。包剛瞬間愣了，說(shuō)不出話來(lái)。

　　砸在車窗上的茶杯碎了，茶葉和水以及碎渣，灑了一地。

　　砸了別人頭還打人

　　中年男子還想上出租車。還是李年建反應(yīng)過(guò)來(lái)，他幾步?jīng)_下車，拉住了那名中年男子：“你怎么打人？不能走。”

　　中年男子伸手就給了李年建一個(gè)耳光，又順帶打了幾拳。

　　包剛這才反應(yīng)過(guò)來(lái)，忍著頭部的劇痛下車，一邊攔住出租車，一邊拿出手機(jī)撥打了110。現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)圍觀了不少人，好多人都看到，包剛撥打電話的手在發(fā)抖。

　　“太過(guò)分了！”好幾個(gè)路人都主動(dòng)把電話號(hào)碼留給包剛，表示愿意作證。包剛說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)糊里糊涂的，頭太痛了，好多號(hào)碼也沒(méi)能記住。”

　　“公交司機(jī)太無(wú)辜了”

　　下午5點(diǎn)，在洋人街門口的盤龍交巡警平臺(tái)，我們看到包剛，他的左邊頭部明顯腫起來(lái)了，一摸有個(gè)大包。他很擔(dān)憂：“頭部受傷，現(xiàn)在看起來(lái)還清醒，萬(wàn)一明天開車時(shí)突然暈倒怎么辦？”

　　“我是想去江北看我孫女。”中年男子姓王，54歲，家住渝中區(qū)地母亭。我們到交巡警平臺(tái)時(shí)，他的酒意都還沒(méi)醒完。他并不承認(rèn)自己打了公交駕駛員的耳光，但他還是向兩位駕駛員道了歉。

　　“公交駕駛員太無(wú)辜了。”路人余先生把自己的號(hào)碼留給了包剛，也是包剛在當(dāng)時(shí)記準(zhǔn)確了的唯一一個(gè)路人的號(hào)碼。余先生當(dāng)時(shí)也是恰好路過(guò)，看到茶杯飛起來(lái)，他都驚呆了，“好好坐在車上也能挨打。但是駕駛員確實(shí)沒(méi)還手，哪怕被打了耳光，也沒(méi)有還手。”他覺得駕駛員挺不容易，因此主動(dòng)留下了自己的電話。

　　乘客發(fā)怒駕駛員心態(tài)要平和

　　遇到乘客發(fā)怒、無(wú)理取鬧，駕駛員該怎么辦？李年建有一套自己的辦法。

　　如果是在開車中，無(wú)論如何先保障車上乘客安全，不離開駕駛室。

　　心態(tài)要放平和，不與乘客一起動(dòng)怒。

　　耐心解釋，或請(qǐng)乘客到車站找調(diào)度詢問(wèn)。

　　如果情況不妙，拿出手機(jī)撥打110，等警察來(lái)解決。