4日上午，吳先生向記者介紹，當(dāng)天上午9時(shí)，他在小區(qū)附近一家小賣部買了一根雙匯王中王火腿腸回家放在泡面里配餐，不想火腿腸剛吃到口中，就感覺到了一股怪味。

　　“我當(dāng)時(shí)立即將火腿腸吐了出來，并將面里的火腿腸撈出來，發(fā)現(xiàn)火腿腸上面有一小塊布滿了密密麻麻的顆粒狀類似于蟲卵的異物。”吳先生說。

　　吳先生告訴記者，他隨即根據(jù)小賣部提供的電話與雙匯王中王火腿腸負(fù)責(zé)海口片區(qū)的張先生取得聯(lián)系。“我要求他賠我200元，但對方不同意。”吳先生說。

　　隨后，吳先生又跑到上午的那個(gè)小賣部買了幾根火腿腸，發(fā)現(xiàn)其中一根火腿腸外包裝已經(jīng)爛了一個(gè)小洞，可以清晰地看到洞口及緊挨洞口的火腿腸也同樣布滿了顆粒物。

　　4日下午4時(shí)許，記者與雙匯王中王火腿腸海口片區(qū)負(fù)責(zé)人張先生取得聯(lián)系。張先生稱，經(jīng)仔細(xì)查看，出現(xiàn)霉變的火腿腸是因運(yùn)輸或儲存過程中出現(xiàn)問題導(dǎo)致的，產(chǎn)品本身的質(zhì)量是沒有任何問題的。“我們愿意根據(jù)相關(guān)法規(guī)，以一賠十的方式對吳先生進(jìn)行賠償，但對方卻執(zhí)意不同意。”張先生說。

　　隨后，記者撥打了海南省工商局12315申訴舉報(bào)熱線，工作人員表示會立即與海甸工商所進(jìn)行聯(lián)系。約10分鐘后，海甸工商所一名工作人員致電表示，因?yàn)樽蛉帐侵苣瑹o法安排執(zhí)法人員前往現(xiàn)場，待8月5日再安排工作人員前去處理。

　　因雙方意見無法達(dá)成一致，吳先生告訴記者，他只能等5日再過來處理。4日下午5時(shí)37分，張先生致電記者稱，他打算再找當(dāng)事人吳先生進(jìn)行協(xié)商，爭取將事情處理掉。