4日上午，吳先生向記者介紹，當天上午9時，他在小區附近一家小賣部買了一根雙匯王中王火腿腸回家放在泡面里配餐，不想火腿腸剛吃到口中，就感覺到了一股怪味。

　　“我當時立即將火腿腸吐了出來，并將面里的火腿腸撈出來，發現火腿腸上面有一小塊布滿了密密麻麻的顆粒狀類似于蟲卵的異物。”吳先生說。

　　吳先生告訴記者，他隨即根據小賣部提供的電話與雙匯王中王火腿腸負責海口片區的張先生取得聯系。“我要求他賠我200元，但對方不同意。”吳先生說。

　　隨后，吳先生又跑到上午的那個小賣部買了幾根火腿腸，發現其中一根火腿腸外包裝已經爛了一個小洞，可以清晰地看到洞口及緊挨洞口的火腿腸也同樣布滿了顆粒物。

　　4日下午4時許，記者與雙匯王中王火腿腸海口片區負責人張先生取得聯系。張先生稱，經仔細查看，出現霉變的火腿腸是因運輸或儲存過程中出現問題導致的，產品本身的質量是沒有任何問題的。“我們愿意根據相關法規，以一賠十的方式對吳先生進行賠償，但對方卻執意不同意。”張先生說。

　　隨后，記者撥打了海南省工商局12315申訴舉報熱線，工作人員表示會立即與海甸工商所進行聯系。約10分鐘后，海甸工商所一名工作人員致電表示，因為昨日是周末，無法安排執法人員前往現場，待8月5日再安排工作人員前去處理。

　　因雙方意見無法達成一致，吳先生告訴記者，他只能等5日再過來處理。4日下午5時37分，張先生致電記者稱，他打算再找當事人吳先生進行協商，爭取將事情處理掉。